syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN : Service des eaux Grigny

Le distributeur d'eau à Grigny est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. Le numéro de téléphone de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN est le 03 21 86 87 06. Le prix de l'eau à Grigny est de 2,29 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Grigny : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Grigny. C'est le prestataire de l'eau à Grigny qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN

Pour contacter syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN, il faut téléphoner au 03 21 86 87 06. syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN se trouve 22 rue aux chiens 62140 Marconnelle.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Grigny : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de la région d'Hesdin qu'il faut joindre, au 03 21 86 87 06 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Grigny
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la région d'Hesdin
Service téléphonique 03 21 86 87 06
Service urgences 03.21.86.87.06
Courrier postal
22 rue aux chiens
62140  Marconnelle

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Important : l'attente pour activer l'abonnement eau à Grigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Grigny, c'est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN qui s'en occupe. Ainsi, syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Grigny qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Grigny

Souscrire l'abonnement eau à Grigny

Lors d'un emménagement à Grigny, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Grigny peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Grigny

La clôture du contrat d'eau à Grigny doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Grigny

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Grigny, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,29 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Grigny ?

Le prix de l'eau à Grigny est de 2,29 € / m3.

Dans la ville de Grigny, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal de distribution et d'adduction d'eau potable de la Région du PARCQ à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Grigny ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Grigny sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Grigny, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Grigny ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Grigny, c'est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Grigny ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Grigny, le mieux est d'appeler syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN au 03 21 86 87 06.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Grigny

Indicateurs de la qualité de l'eau à Grigny (62140)
Qualité de l'eau à Grigny Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 92.9
Pertes d'eau sur les réseaux 4.8m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.05%
Fréquences des interruptions du service 0.64/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 37.39%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.28/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Grigny

Conformité microbiologique à Grigny

syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Grigny

syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN propose une eau du robinet ayant répondu à 92.9 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN

Les fuites sur le réseau de distribution syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN sont estimées à 4.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Grigny

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Grigny est 0.05%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Grigny

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Grignois et Grignoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Grigny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN peut agir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à Grigny sont d'environ 0.64 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Grigny pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Grigny

Le taux d'impayés du service d'eau à Grigny est de 37.39% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.28 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Grigny sont examinés.

L'eau potable à Grigny provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal de distribution et d'adduction d'eau potable de la Région du PARCQ :

  • AUCHY LES HESDIN (Au Dessus du Marais) 00178X0081 F2

Service de l'eau à Grigny : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Grigny ?

Le pôle eau à Grigny est géré par syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Grigny s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Grigny ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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