Service de l'eau à Croix-en-Ternois
Le Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt est en charge de la distribution d'eau potable à Croix-en-Ternois. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt, appelez le 03 21 03 05 84 (horaires inconnus). À Croix-en-Ternois, le prix du mètre cube d'eau est de 1,88 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SI de Croix en Ternois et Siracourt.
| Critère | Donnée à Croix-en-Ternois |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt |
| 💬 Contact | 03 21 03 05 84 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,88 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 3,58 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 77,8 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Croix-en-Ternois ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Croix-en-Ternois j'appelle le :
03 21 03 05 84
(horaires inconnus)
À Croix-en-Ternois, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt.
...une agence physique
À Croix-en-Ternois l'agence physique la plus proche est située :
Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt
236 Rue de la Mairie
62130 Croix-en-Ternois
...un service en ligne
Adresse du service en ligne du Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l’eau à Croix-en-Ternois
1 village et 1 réseau d'eau potable
1 village et 1 réseau d'eau potable
Croix-en-Ternois est alimentée par 1 réseau d'eau potable : CROIX SIRACOURT. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Crucien et Cruciennes.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Croix-en-Ternois
À Croix-en-Ternois, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 77.8%
L'eau distribuée à Croix-en-Ternois est contrôlée par le Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt et par l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 08 09 40 20 32. L'adresse de l'agence est :
556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Croix-en-Ternois, consultez le site de l'ARS Hauts-de-France: https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 77,8 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de Croix en Ternois et Siracourt
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 85,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 2,99 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de Croix en Ternois et Siracourt
L'eau du robinet à Croix-en-Ternois est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Croix-en-Ternois et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Croix-en-Ternois
- La dureté de l'eau à Croix-en-Ternois est de 34.15°f d'après une analyse du 20/05/2025 sur le réseau CROIX SIRACOURT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Croix-en-Ternois
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau CROIX SIRACOURT. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Croix-en-Ternois
Réseau : CROIX SIRACOURT
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau CROIX SIRACOURT :
- Le chloridazone desphényl (analyse du 20/05/2025) : 0.396µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Croix-en-Ternois ?
À Croix-en-Ternois un mètre cube d'eau coûte :
1,88 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Croix-en-Ternois ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Croix-en-Ternois, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SI de Croix en Ternois et Siracourt à 1,88 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Croix-en-Ternois ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Croix-en-Ternois, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Intercommunal de Croix en Ternois et Siracourt. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Croix-en-Ternois, la collectivité Syndicat Intercommunal de Croix en Ternois et Siracourt a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
L'assainissement collectif à Croix-en-Ternois est géré par le veolia eau tilloy-lès-mofflaines. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 03 21 14 02 02.
Comment payer votre facture d'eau à Croix-en-Ternois ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Syndicat des Eaux de Croix-en-Ternois et de Siracourt 236 Rue de la Mairie, 62130 Croix-en-Ternois. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 21 03 05 84 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Croix-en-Ternois. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.
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