SAUR Normandie : Service des eaux Montreuil-la-Cambe

Service des eaux à Montreuil-la-Cambe : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 82 habitants à Montreuil-la-Cambe. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montreuil-la-Cambe qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Mise en service de l'eau à Montreuil-la-Cambe (61160)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Montreuil-la-CambeAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montreuil-la-Cambe, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Montreuil-la-Cambe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Montreuil-la-Cambe. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Montreuil-la-Cambe, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montreuil-la-Cambe

Pour activer votre abonnement eau à Montreuil-la-Cambe, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Montreuil-la-Cambe, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Montreuil-la-Cambe, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montreuil-la-Cambe, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Montreuil-la-Cambe ;
  • date d'arrivée à Montreuil-la-Cambe ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montreuil-la-Cambe, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montreuil-la-Cambe.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Montreuil-la-Cambe et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Montreuil-la-Cambe

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montreuil-la-Cambe. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montreuil-la-Cambe (61160)
Qualité de l'eau à Montreuil-la-Cambe Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 59.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Montreuil-la-Cambe
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montreuil-la-Cambe

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Normandie se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 59.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Montreuil-la-Cambe est estimé à 2%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Normandie sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Montreuil-la-Cambe se situent aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Montreuil-la-Cambe pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Montreuil-la-Cambe

Le prix de l'eau au robinet à Montreuil-la-Cambe varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Montreuil-la-Cambe. Plus les habitants sont dispersés sur Montreuil-la-Cambe et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Montreuil-la-Cambe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP L'ORTIER.

Evolution du prix de l'eau à Montreuil-la-Cambe depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Montreuil-la-Cambe ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Montreuil-la-Cambe, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Montreuil-la-Cambe a confié SAUR Normandie pour le service des eaux à Montreuil-la-Cambe.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montreuil-la-Cambe

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Montreuil-la-Cambe, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montreuil-la-Cambe, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Montreuil-la-Cambe

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Montreuillais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montreuil-la-Cambe peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Montreuil-la-Cambe ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Montreuil-la-Cambe.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Montreuil-la-CambeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Montreuillais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la ville de Montreuil-la-Cambe

Montreuil-la-Cambe fait partie de la collectivité SIAEP L'ORTIER.

La mairie est située à l'adresse La Cambe 61160 Montreuil-la-Cambe. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 36 70 84.

Montreuil-la-Cambe est composé de 82 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montreuil-la-Cambe

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09 71 07 85 19