SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Canapville

Service des eaux à Canapville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Pont-l'Evêque et dessert 195 habitants à Canapville. C'est le bon service des eaux à Canapville à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Pont-l'Evêque, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se situe RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Mise en sercice du compteur d'eau à Canapville (61120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CanapvilleAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Canapville, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Pont-l'Evêque. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 50 72 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Canapville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Canapville. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Canapville, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Pont-l'Evêque peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Canapville

Pour démarrer votre abonnement eau à Canapville, il est nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur Canapville, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Canapville, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Canapville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse exacte à Canapville ;
  • date prévue d'emménagement à Canapville ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Canapville, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Canapville.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Canapville et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Canapville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Canapville, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Canapville : Canapville.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Canapville : l'assainissement collectif mais également la collectivité Canapville qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Canapville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Canapville

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Canapville. SAUR Pont-l'Evêque publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Canapville (61120)
Qualité de l'eau à Canapville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Canapville
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Canapville
Taux de réclamations 11.72/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Pont-l'Evêque est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 69.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Canapville est 1.3%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Canapville

Le tarif de l'eau potable à Canapville change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Canapville. Plus les habitants sont dispersés sur Canapville et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Canapville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Canapville à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Canapville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Canapville ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Canapville, il faut alors joindre SAUR Pont-l'Evêque.

En effet, c'est la collectivité de Canapville a choisi SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Canapville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Canapville

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Canapville, vous devez appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Canapville, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Canapville

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Canapville sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Canapville peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Canapville voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Pont-l'Evêque intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Canapville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à CanapvilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Canapville et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Pont-l'Evêque.

Les infos à connaître à propos de Canapville

Canapville fait partie de la collectivité Canapville.

La mairie est située à l'adresse L"Église 61120 Canapville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 39 12 95.

Canapville est composé de 195 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Canapville

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19