Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy : Service des eaux Plainville

L'eau est gérée par Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy et approvisionne 178 habitants à Plainville. Il s'agit du service des eaux à Plainville avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, il suffit de composer le 03 44 88 69 15. Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy est placé Place de l'eglise 60440 Boissy-Fresnoy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Plainville avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Plainville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 44 88 69 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Plainville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Plainville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Plainville, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy

En charge de la distribution de l'eau, Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Plainville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Plainville, il est nécessaire de joindre le service client de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy au 03 44 88 69 15. Si vous déménagez sur Plainville, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Plainville, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Plainville, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy :

  • adresse à Plainville ;
  • date d'arrivée à Plainville ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Plainville, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Plainville.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Plainville et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Plainville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Plainville, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Plainville : Syndicat des eaux de Broyes.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Plainville : d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat des eaux de Broyes, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Plainville.

Qualité de l'eau et des services associés à Plainville

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Plainville. Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Plainville (60120)
Qualité de l'eau à Plainville Résultats publiés
Conformité microbiologique 90%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Plainville
Taux de factures impayés 4.46%
Taux de réclamations 2.25/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 90%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy

Les fuites sur le réseau de distribution Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy sont estimées à 79.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Plainville est 1.7%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Plainville monte à 4.46% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.25 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Plainville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy

Prix de l'eau à Plainville

Le tarif pour l'eau à Plainville varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Plainville. Plus la population est dispersée sur Plainville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Plainville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Broyes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Plainville depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Plainville ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Plainville, le particulier doit contacter Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.

En effet, c'est la collectivité de Plainville a délégué Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Plainville.

Coupure d'eau : qui appeler à Plainville

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Plainville, il est conseillé de contacter Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy au 03 44 88 69 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Plainville, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Plainville

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Plainville sont prévenus . Les habitants de Plainville peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Plainville voire en cas de rupture de cannalisations, Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoyintervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Plainville.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à PlainvilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Plainville et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.

Infos concernant la ville de Plainville

Plainville fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Broyes.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Église 60120 Plainville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 50 49 61.

Plainville est composé de 178 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Plainville

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