Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy : Service des eaux Plainville

Service des eaux à Plainville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy et dessert 178 habitants à Plainville. C'est ce service des eaux à Plainville qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, il est possible d'appeler au 03 44 88 69 15. Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy est situé au Place de l'eglise 60440 Boissy-Fresnoy.

Ouverture du compteur eau à Plainville (60120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PlainvilleAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Plainville, il est possible de rentrer en contact avec Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 44 88 69 15.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Plainville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Plainville. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Plainville, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Plainville

Pour activer votre abonnement eau à Plainville, il suffit de contacter Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy au 03 44 88 69 15. En cas d'arrivée sur Plainville, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Plainville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Plainville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy :

  • adresse postale à Plainville ;
  • date d'emménagement à Plainville ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Plainville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Plainville.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Plainville et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Plainville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Plainville. Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Plainville (60120)
Qualité de l'eau à Plainville Résultats
Conformité microbiologique 90%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Plainville
Taux de factures impayés 4.46%
Taux de réclamations 2.25/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 90%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy

Les problèmes de pertes sur le réseau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy sont estimées à 79.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Plainville est exactement 1.7%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Plainville est aux alentours de 4.46% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 2.25 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Plainville sont pris en compte.

Collectivités gérées par Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy

Prix de l'eau à Plainville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Plainville subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Plainville. Plus les habitants sont dispersés sur Plainville et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Plainville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Broyes.

Evolution du prix de l'eau à Plainville sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Plainville ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Plainville, il est donc nécessaire de contacter Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.

Présicément, c'est la collectivité de Plainville a délégué Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Plainville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Plainville

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Plainville, vous devez appeler Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy au 03 44 88 69 15.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Plainville, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Plainville

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Plainville sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Plainville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Plainville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, même Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Plainville.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à PlainvilleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Plainville et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.

Renseignements supplémentaires à propos de Plainville

Plainville fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Broyes.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Église 60120 Plainville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 50 49 61.

Plainville est composé de 178 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Plainville

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