Veolia Eau Warlaing : Service des eaux

Gestion de l'eau à Warlaing : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 566 habitants à Warlaing. C'est le fournisseur d'eau à Warlaing qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Warlaing (59870)

Demander la mise en service de l'eau à WarlaingPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Warlaing, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Warlaing). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Warlaing. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Warlaing, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Warlaing

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Warlaing, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Warlaing, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Warlaing, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Warlaing, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Warlaing ;
  • date d'arrivée dans le logement à Warlaing ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Warlaing, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Warlaing.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Warlaing et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Warlaing

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Warlaing. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Warlaing (59870)
Qualité de l'eau à Warlaing Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Warlaing est 3.4%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Warlaing sont de 0.47 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Warlaing pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Warlaing est de 2.37% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 3.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Warlaing ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Warlaing

Prix de l'eau à Warlaing (59870)


5.01€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Warlaing au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Warlaing change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Warlaing. Plus les habitants sont dispersés sur Warlaing et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Warlaing, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Warlaing depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Warlaing ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Warlaing, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Warlaing a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à Warlaing.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Warlaing

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Warlaing, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Warlaing, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Warlaing

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Warlingeois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Warlaing peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Warlaing ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau intervient le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Warlaing.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à WarlaingLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Warlingeois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Warlaing

Warlaing fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 168, Grande rue 59870 Warlaing. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 91 27 76.

Warlaing est composé de 566 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Warlaing

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