Noréade : Service des eaux Bugnicourt

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Noréade et dessert 952 citoyens à Bugnicourt. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bugnicourt à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Noréade, il suffit de composer le 03.20.66.43.43. Noréade se situe 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bugnicourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bugnicourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Noréade. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.20.66.43.43.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bugnicourt). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bugnicourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bugnicourt, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Noréade

En charge du réseau d'eau potable, Noréade gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Noréade peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bugnicourt

Pour activer votre abonnement eau à Bugnicourt, il suffit de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. En cas d'emménagement sur Bugnicourt, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bugnicourt, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bugnicourt
Nom officiel 💧 Noréade
Logo de la marque logo Noréade
Service téléphonique 03.20.66.43.43
Courrier postal
23 Avenue de la Marne - CS 90101
59443  Wasquehal
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bugnicourt, il va falloir apporter ces documents à Noréade :

  • adresse physique à Bugnicourt ;
  • date d'emménagement à Bugnicourt ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bugnicourt, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bugnicourt.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Bugnicourt et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Bugnicourt ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Bugnicourt, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bugnicourt : SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Bugnicourt : les services d'assainissement ainsi que la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de veiller sur les ressources en eau de Bugnicourt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bugnicourt

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bugnicourt. Noréade publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bugnicourt (59151)
Qualité de l'eau à Bugnicourt Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Noréade respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Noréade est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Noréade respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Noréade

Les fuites d'eau sur le réseau Noréade sont estimées à 76.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bugnicourt est 3.4%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Noréade depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Bugnicourt sont d'environ 0.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Bugnicourt pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Bugnicourt est de 2.37% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 3.45 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Noréade. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Bugnicourt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Bugnicourt

Prix de l'eau à Bugnicourt (59151)


4.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Bugnicourt au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.67€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bugnicourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bugnicourt sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Bugnicourt ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Bugnicourt, il faut alors joindre Noréade.

Certes, c'est la collectivité de Bugnicourt a mandaté Noréade pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bugnicourt.

Eau coupée ? Qui appeler à Bugnicourt

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Bugnicourt, il est recommandé de joindre Noréade au 03.20.66.43.43.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bugnicourt, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bugnicourt

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Bugnicourtois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Bugnicourt peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Bugnicourt ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Noréade peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Noréade, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Bugnicourt.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BugnicourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Bugnicourtois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Noréade.

Les infos à connaître à propos de Bugnicourt

Bugnicourt fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Rose 59151 Bugnicourt. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 27 89 69 25.

Bugnicourt est composé de 952 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bugnicourt

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