Noréade Bévillers : Service des eaux à Bévillers

Gestion de l'eau à Bévillers : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Noréade et dessert 555 habitants à Bévillers. Il s'agit du service des eaux à Bévillers à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Noréade, il est nécessaire de composer le 03.20.66.43.43. Noréade est situé au 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Mise en service de l'eau à Bévillers (59217)

Demander la mise en service de l'eau à BévillersPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bévillers, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Noréade. Il est possible pour cela de contacter le 03.20.66.43.43.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bévillers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Bévillers. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bévillers, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Noréade

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Noréade s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Noréade peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bévillers

Pour démarrer votre abonnement eau à Bévillers, il est nécessaire de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous emménagez sur Bévillers, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Bévillers, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bévillers, il va falloir apporter ces documents à Noréade :

  • adresse la plus exacte possible à Bévillers ;
  • date d'emménagement à Bévillers ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bévillers, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bévillers.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Bévillers et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bévillers

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bévillers. Noréade publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Bévillers (59217)
Qualité de l'eau à Bévillers Mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Noréade distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Noréade doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Noréade repecte ces critères à 98.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Noréade

Les fuites d'eau sur le réseau Noréade sont estimées à 76.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bévillers est 3.4%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Noréade sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Bévillers équivalent à 0.47 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Bévillers pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bévillers monte aux alentours de 2.37% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 3.45 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Noréade. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bévillers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Bévillers

Prix de l'eau à Bévillers (59217)


5.01€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Bévillers au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Bévillers change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bévillers. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Bévillers et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Bévillers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Bévillers sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Bévillers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Bévillers, le particulier doit contacter Noréade.

En effet, c'est la collectivité de Bévillers a délégué Noréade pour l'eau potable à Bévillers.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bévillers

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bévillers, vous devez contacter Noréade au 03.20.66.43.43.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bévillers, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bévillers

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bévillersois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bévillers peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bévillers voire en cas de rupture de cannalisations, Noréade se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme Noréade, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Bévillers.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à BévillersLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Bévillersois et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Noréade.

Renseignements supplémentaires à propos de Bévillers

Bévillers fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Arbre 59217 Bévillers. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 76 27 67.

Bévillers est composé de 555 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bévillers

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