Noréade : Service des eaux Beaurepaire-sur-Sambre

La gestion de l'eau potable est réalisée par Noréade et alimente 255 citoyens à Beaurepaire-sur-Sambre. C'est le fournisseur d'eau à Beaurepaire-sur-Sambre avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Noréade, il suffit d'appeler le 03.20.66.43.43. Noréade se situe 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Beaurepaire-sur-Sambre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Beaurepaire-sur-Sambre, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Noréade. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.20.66.43.43.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Beaurepaire-sur-Sambre). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Beaurepaire-sur-Sambre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Beaurepaire-sur-Sambre, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Noréade

En charge du réseau d'eau potable, Noréade s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Noréade peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Beaurepaire-sur-Sambre

Pour activer votre abonnement eau à Beaurepaire-sur-Sambre, il est nécessaire de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. En cas d'emménagement sur Beaurepaire-sur-Sambre, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Beaurepaire-sur-Sambre, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Beaurepaire-sur-Sambre
Nom officiel 💧 Noréade
Logo de la marque logo Noréade
Service téléphonique 03.20.66.43.43
Courrier postal
23 Avenue de la Marne - CS 90101
59443  Wasquehal
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Beaurepaire-sur-Sambre, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Noréade :

  • adresse exacte à Beaurepaire-sur-Sambre ;
  • date d'emménagement à Beaurepaire-sur-Sambre ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Beaurepaire-sur-Sambre, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Beaurepaire-sur-Sambre.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Beaurepaire-sur-Sambre et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Beaurepaire-sur-Sambre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Beaurepaire-sur-Sambre, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Beaurepaire-sur-Sambre : SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Beaurepaire-sur-Sambre : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Beaurepaire-sur-Sambre.

Qualité des services et qualité de l'eau à Beaurepaire-sur-Sambre

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Beaurepaire-sur-Sambre. Noréade partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Beaurepaire-sur-Sambre (59550)
Qualité de l'eau à Beaurepaire-sur-Sambre Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 2975
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3018
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 2.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.88%
Taux de réclamations 1.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Noréade distribue une eau recensant pas moins de 2975 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Noréade se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Noréade propose une eau du robinet ayant répondu à 3018 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Noréade

Les pertes sur le réseau Noréade sont estimées à 3.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Beaurepaire-sur-Sambre est 0.51%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Noréade à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Beaurepaire-sur-Sambre équivalent à 2.17 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Beaurepaire-sur-Sambre pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Beaurepaire-sur-Sambre est aux alentours de 3.88% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.12 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Noréade. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Beaurepaire-sur-Sambre sont contemplés.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Beaurepaire-sur-Sambre

Le tarif pour l'eau à Beaurepaire-sur-Sambre subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Beaurepaire-sur-Sambre. Plus la population est répartie sur Beaurepaire-sur-Sambre et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Beaurepaire-sur-Sambre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Beaurepaire-sur-Sambre depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Beaurepaire-sur-Sambre ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Beaurepaire-sur-Sambre, il faut téléphoner à Noréade.

Certes, c'est la collectivité de Beaurepaire-sur-Sambre a mandaté Noréade pour l'eau potable à Beaurepaire-sur-Sambre.

Eau coupée ? Qui appeler à Beaurepaire-sur-Sambre

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Beaurepaire-sur-Sambre, vous devez contacter Noréade au 03.20.66.43.43.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Beaurepaire-sur-Sambre, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Beaurepaire-sur-Sambre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Beaurepairois sont alertés . Les habitants de Beaurepaire-sur-Sambre peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Beaurepaire-sur-Sambre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Noréade est responsable d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme Noréade, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Beaurepaire-sur-Sambre.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Beaurepaire-sur-SambreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Beaurepairois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Noréade.

Infos concernant la commune de Beaurepaire-sur-Sambre

Beaurepaire-sur-Sambre fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 1 rue des hurettes 59550 BEAUREPAIRE SUR SAMBRE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 27 77 90 77.

Beaurepaire-sur-Sambre est composé de 255 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Beaurepaire-sur-Sambre

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