Service des eaux à Gouloux
Le distributeur d'eau à Gouloux est la mairie. Le numéro de téléphone de Gouloux est le 03 86 78 70 17. Le prix de l'eau à Gouloux est de 2,02 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Gouloux : numéros et contacts utiles
La société responsable de l'alimentation en eau est la mairie de Gouloux. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Gouloux. C'est le fournisseur d'eau à Gouloux qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de Gouloux
Page détaillée : Gouloux
Afin de contacter Gouloux, il faut téléphoner au 03 86 78 70 17. La mairie de Gouloux se trouve à l'adresse Champ Coulon 58230 Gouloux.
Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Gouloux : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Gouloux qu'il faut contacter, au 03 86 78 70 17 .
Nom officiel | 💧 Gouloux |
---|---|
Service téléphonique | 03 86 78 70 17 |
Courrier postal |
Champ Coulon 58230 Gouloux |
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Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Gouloux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de Gouloux
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Gouloux, c'est la mairie qui assure cette mission. Dans ce contexte, la commune gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Gouloux fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Gouloux qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Gouloux
Souscription du contrat eau à Gouloux
Si vous emménagez à Gouloux, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Gouloux peut être différente selon le type de logement :
- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Gouloux
La fermeture du contrat d'eau à Gouloux doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander au fournisseur d'eau de fermer l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter le service des eaux de sa commune, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Gouloux
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Gouloux, le mètre cube d'eau coûte 2,02 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Gouloux ?
Le prix de l'eau à Gouloux est de 2,02 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Gouloux, le tarif eau potable est fixé par Gouloux dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Gouloux ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Gouloux sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Gouloux, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Gouloux ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Gouloux, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un seau et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Gouloux ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gouloux, le mieux est d'appeler le fournisseur d'eau correspondant au 03 86 78 70 17.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Gouloux doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesures de qualité de l'eau à Gouloux
Qualité de l'eau à Gouloux | Mesures |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 100 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 0.1m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 0% |
Nombre d'interruptions | Données indisponibles pour Gouloux |
Factures impayées en pourcentage | 3.68% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Gouloux |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Gouloux
Conformité microbiologique à Gouloux
Gouloux obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Gouloux
Gouloux propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Gouloux
Les problèmes de fuites avec Gouloux sont estimées à 0.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gouloux
Données indisponibles pour Gouloux.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gouloux
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Goulouxois et Goulouxoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Gouloux et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gouloux
Le taux d'incidence des factures impayées à Gouloux est de 3.68% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Gouloux. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Gouloux sont contemplés.
L'eau potable à Gouloux provient des ouvrages de Gouloux :
- Grand Vernet
Service de l'eau à Gouloux : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Gouloux ?
Le pôle eau à Gouloux est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment payer la facture d'eau Gouloux ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Gouloux s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir le distributeur.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Gouloux ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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