SIAEP de la Puisaye : Service des eaux Dampierre-sous-Bouhy
Le distributeur d'eau à Dampierre-sous-Bouhy est SIAEP de la Puisaye. Le numéro de téléphone de SIAEP de la Puisaye est le 03 86 39 67 30. Le prix de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy est de 2,75 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy : numéros et contacts utiles
La société responsable de la distribution de l'eau potable est SIAEP de la Puisaye. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Dampierre-sous-Bouhy. C'est l'organisme à Dampierre-sous-Bouhy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de SIAEP de la Puisaye
Page détaillée : SIAEP de la Puisaye
Pour joindre SIAEP de la Puisaye, il est nécessaire de composer le 03 86 39 67 30. SIAEP de la Puisaye se trouve 17 route de Dampierre 58310 Saint-Amand-en-Puisaye.
Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Dampierre-sous-Bouhy : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP de la Puisaye qu'il faut joindre, au 03 86 39 67 30 .
Nom officiel | 💧 SIAEP de la Puisaye |
---|---|
Service téléphonique | 03 86 39 67 30 |
Courrier postal |
17 route de Dampierre 58310 Saint-Amand-en-Puisaye |
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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Dampierre-sous-Bouhy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de SIAEP de la Puisaye
La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Dampierre-sous-Bouhy, c'est SIAEP de la Puisaye qui s'en occupe. Dans ce contexte, SIAEP de la Puisaye gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
SIAEP de la Puisaye s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Dampierre-sous-Bouhy qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Dampierre-sous-Bouhy
Souscrire l'abonnement eau à Dampierre-sous-Bouhy
Si vous emménagez à Dampierre-sous-Bouhy, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Dampierre-sous-Bouhy peut être différente selon le type de logement :
- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Dampierre-sous-Bouhy
La fermeture du contrat d'eau à Dampierre-sous-Bouhy doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à SIAEP de la Puisaye de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SIAEP de la Puisaye, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Dampierre-sous-Bouhy
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Dampierre-sous-Bouhy, le mètre cube d'eau coûte 2,75 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy ?
Le prix de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy est de 2,75 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Dampierre-sous-Bouhy, le tarif eau potable est fixé par S.I.A.E.P. de LA PUISAYE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Dampierre-sous-Bouhy ?
Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Dampierre-sous-Bouhy, c'est SIAEP de la Puisaye qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Dampierre-sous-Bouhy ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Dampierre-sous-Bouhy, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de la Puisaye au 03 86 39 67 30.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SIAEP de la Puisaye doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy
Qualité de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy | Mesures |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 100 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 0.9m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 0.09% |
Nombre d'interruptions | 15.52/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 5.84% |
Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Dampierre-sous-Bouhy |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy
Conformité microbiologique à Dampierre-sous-Bouhy
SIAEP de la Puisaye a réalisé sur l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Dampierre-sous-Bouhy
SIAEP de la Puisaye propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de la Puisaye
Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de la Puisaye sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Dampierre-sous-Bouhy
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Dampierre-sous-Bouhy est de 0.09%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la Puisaye sur les cinq dernières années.
En France, ce taux n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Dampierre-sous-Bouhy
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Dampierrois et Dampierroises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Dampierre-sous-Bouhy et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de la Puisaye peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau à Dampierre-sous-Bouhy sont de 15.52 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Dampierre-sous-Bouhy pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Dampierre-sous-Bouhy
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Dampierre-sous-Bouhy monte aux alentours de 5.84% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de la Puisaye. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Dampierre-sous-Bouhy sont contemplés.
L'eau potable à Dampierre-sous-Bouhy provient des ouvrages de S.I.A.E.P. de LA PUISAYE :
- Captage de Chantemerle (commune de Bitry)
- Captage de La Chapelle (commune d'Arquian)
- Captage de la Vrille
Service de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Dampierre-sous-Bouhy ?
Le pôle eau à Dampierre-sous-Bouhy est organisé par SIAEP de la Puisaye. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture SIAEP de la Puisaye ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Dampierre-sous-Bouhy s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SIAEP de la Puisaye.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Dampierre-sous-Bouhy ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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