SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Kerprich-aux-Bois

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SDEA Alsace Moselle et dessert 141 habitants à Kerprich-aux-Bois. Il s'agit du service des eaux à Kerprich-aux-Bois à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SDEA Alsace Moselle, il est possible d'appeler au 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se trouve à l'adresse 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Kerprich-aux-Bois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Kerprich-aux-Bois, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SDEA Alsace Moselle. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 88 19 29 99.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Kerprich-aux-Bois). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Kerprich-aux-Bois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Kerprich-aux-Bois, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SDEA Alsace Moselle

Chargé de distribuer l'eau potable, SDEA Alsace Moselle gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEA Alsace Moselle est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Kerprich-aux-Bois

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Kerprich-aux-Bois, il suffit de contacter SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. Si vous déménagez sur Kerprich-aux-Bois, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Kerprich-aux-Bois, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Kerprich-aux-Bois
Nom officiel 💧 SDEA Alsace Moselle
Service téléphonique 03 88 19 29 99
Service urgences 03 88 19 97 09
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Kerprich-aux-Bois, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse physique à Kerprich-aux-Bois ;
  • date d'emménagement à Kerprich-aux-Bois ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Kerprich-aux-Bois, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Kerprich-aux-Bois.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Kerprich-aux-Bois et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Kerprich-aux-Bois ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Kerprich-aux-Bois.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Kerprich-aux-Bois : SYNDICAT DES EAUX DE IMLING.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Kerprich-aux-Bois : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE IMLING, responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Kerprich-aux-Bois.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Kerprich-aux-Bois

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Kerprich-aux-Bois. SDEA Alsace Moselle publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Kerprich-aux-Bois (57830)
Qualité de l'eau à Kerprich-aux-Bois Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Kerprich-aux-Bois
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Kerprich-aux-Bois
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Kerprich-aux-Bois
Taux de réclamations Données indisponibles pour Kerprich-aux-Bois

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SDEA Alsace Moselle propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SDEA Alsace Moselle se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle

Les problèmes de fuites avec SDEA Alsace Moselle sont estimées à 84.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Kerprich-aux-Bois

Prix de l'eau à Kerprich-aux-Bois (57830)


4.65€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Kerprich-aux-Bois au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.65€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Kerprich-aux-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE IMLING à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Kerprich-aux-Bois depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Kerprich-aux-Bois ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Kerprich-aux-Bois, il faut alors joindre SDEA Alsace Moselle.

Présicément, c'est la collectivité de Kerprich-aux-Bois a choisi de mandater SDEA Alsace Moselle pour l'eau potable à Kerprich-aux-Bois.

Coupure d'eau : qui appeler à Kerprich-aux-Bois

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Kerprich-aux-Bois, il est nécessaire d'appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Kerprich-aux-Bois, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Kerprich-aux-Bois

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Kerprich-aux-Bois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Kerprich-aux-Bois ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Kerprich-aux-Bois ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SDEA Alsace Moselle doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SDEA Alsace Moselle, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Kerprich-aux-Bois.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à Kerprich-aux-BoisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Kerprich-aux-Bois des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la commune de Kerprich-aux-Bois

Kerprich-aux-Bois fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE IMLING.

La mairie est située à l'adresse 30, rue Principale 57830 Kerprich-aux-Bois. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 25 01 96.

Kerprich-aux-Bois est composé de 141 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Kerprich-aux-Bois

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