SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Achen

L'eau est gérée par SDEA Alsace Moselle et approvisionne 1010 résidants à Achen. C'est le fournisseur d'eau à Achen avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SDEA Alsace Moselle, il est nécessaire de composer le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se trouve à l'adresse 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Achen avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Achen, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SDEA Alsace Moselle. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 88 19 29 99.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Achen). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Achen pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Achen, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEA Alsace Moselle

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SDEA Alsace Moselle travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEA Alsace Moselle est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Achen

Pour démarrer votre abonnement eau à Achen, il est nécessaire de joindre le service client de SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. Si vous arrivez sur Achen, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Achen, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Achen
Nom officiel 💧 SDEA Alsace Moselle
Service téléphonique 03 88 19 29 99
Service urgences 03 88 19 97 09
Courrier postal
1, rue de Rome
67300  Schiltigheim
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Achen, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse la plus exacte possible à Achen ;
  • date d'emménagement à Achen ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Achen, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Achen.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune d' Achen et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Achen ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Achen.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Achen : Achen.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Achen : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Achen qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau d' Achen.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Achen

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Achen. SDEA Alsace Moselle publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Achen (57412)
Qualité de l'eau à Achen Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 11
Fuites d'eau 3.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Achen
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Achen
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Achen
Taux de réclamations Données indisponibles pour Achen

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SDEA Alsace Moselle distribue une eau recensant pas moins de 11 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SDEA Alsace Moselle se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle respecte les 11 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle

Les fuites d'eau sur le réseau SDEA Alsace Moselle sont estimées à 3.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Achen

Prix de l'eau à Achen (57412)


3.18€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Achen au 1er janvier 2019 est de 1,61€ / m3 auquel il faut rajouter 1,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.18€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Achen, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Achen à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Achen depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Achen ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Achen, il faut téléphoner à SDEA Alsace Moselle.

En réalité, c'est la collectivité d' Achen a choisi de mandater SDEA Alsace Moselle pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Achen.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Achen

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Achen, vous devez appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Achen, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Achen

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Achenois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d' Achen peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Achen ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SDEA Alsace Moselle peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même SDEA Alsace Moselle, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune d' Achen.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AchenIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Achenois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la commune d' Achen

Achen fait partie de la collectivité Achen.

La mairie est située à l'adresse 7, rue de Wiesviller 57412 Achen. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 87 02 18 14.

Achen est composé de 1010 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Achen

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