SAUR Morbihan : Service des eaux Sainte-Anne-d'Auray

Gestion de l'eau à Sainte-Anne-d'Auray : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Morbihan et dessert 2433 citoyens à Sainte-Anne-d'Auray. C'est le bon service des eaux à Sainte-Anne-d'Auray à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Morbihan, il est possible d'appeler au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Mise en service de l'eau à Sainte-Anne-d'Auray (56400)

Demander la mise en service de l'eau à Sainte-Anne-d'AurayPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sainte-Anne-d'Auray, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Morbihan. Il est possible pour cela de contacter le 02 56 56 20 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sainte-Anne-d'Auray). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Sainte-Anne-d'Auray. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sainte-Anne-d'Auray, le maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Morbihan

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Morbihan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Morbihan est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sainte-Anne-d'Auray

Pour démarrer votre abonnement eau à Sainte-Anne-d'Auray, il est nécessaire de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'arrivée sur Sainte-Anne-d'Auray, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sainte-Anne-d'Auray, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Sainte-Anne-d'Auray, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Morbihan :

  • adresse la plus exacte possible à Sainte-Anne-d'Auray ;
  • date d'emménagement à Sainte-Anne-d'Auray ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Sainte-Anne-d'Auray, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sainte-Anne-d'Auray.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Sainte-Anne-d'Auray et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Sainte-Anne-d'Auray ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sainte-Anne-d'Auray, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Sainte-Anne-d'Auray : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Sainte-Anne-d'Auray : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité EAU DU MORBIHAN, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Sainte-Anne-d'Auray.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sainte-Anne-d'Auray

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sainte-Anne-d'Auray. SAUR Morbihan diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sainte-Anne-d'Auray doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saintannois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau SAUR Morbihan

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Sainte-Anne-d'Auray

Le prix de l'eau à Sainte-Anne-d'Auray varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Sainte-Anne-d'Auray. Plus la population est dispersée sur Sainte-Anne-d'Auray et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sainte-Anne-d'Auray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Anne-d'Auray depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Sainte-Anne-d'Auray ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Sainte-Anne-d'Auray, il faut téléphoner à SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Sainte-Anne-d'Auray a délégué SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à Sainte-Anne-d'Auray.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sainte-Anne-d'Auray

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Sainte-Anne-d'Auray, vous devez contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sainte-Anne-d'Auray, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Sainte-Anne-d'Auray

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saintannois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Sainte-Anne-d'Auray peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sainte-Anne-d'Auray ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Morbihan, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Sainte-Anne-d'Auray.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Sainte-Anne-d'AurayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Saintannois des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Morbihan.

Informations à propos de Sainte-Anne-d'Auray

Sainte-Anne-d'Auray fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 10, place Nicolazic 56411 Sainte-Anne-d"Auray Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 97 57 63 91.

Sainte-Anne-d'Auray est composé de 2433 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Anne-d'Auray

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09 71 07 85 19