SAUR Morbihan : Service des eaux La Vraie-Croix

Gestion de l'eau à La Vraie-Croix : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Morbihan et dessert 1331 citoyens à La Vraie-Croix. C'est le bon service des eaux à La Vraie-Croix à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Morbihan, il suffit d'appeler le 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Mise en service de l'eau à La Vraie-Croix (56250)

Demander la mise en service de l'eau à La Vraie-CroixPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Vraie-Croix, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Morbihan. Il est possible pour cela de contacter le 02 56 56 20 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Vraie-Croix). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à La Vraie-Croix. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à La Vraie-Croix, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Morbihan

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Morbihan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Morbihan est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau La Vraie-Croix

Pour démarrer votre abonnement eau à La Vraie-Croix, il est nécessaire de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'arrivée sur La Vraie-Croix, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à La Vraie-Croix, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau La Vraie-Croix, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Morbihan :

  • adresse la plus exacte possible à La Vraie-Croix ;
  • date d'emménagement à La Vraie-Croix ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Vraie-Croix, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Vraie-Croix.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de La Vraie-Croix et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Vraie-Croix ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Vraie-Croix, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de La Vraie-Croix : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à La Vraie-Croix : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité EAU DU MORBIHAN, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau de La Vraie-Croix.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Vraie-Croix

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Vraie-Croix. SAUR Morbihan diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Vraie-Croix (56250)
Qualité de l'eau à La Vraie-Croix Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.5%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Vraie-Croix
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Vraie-Croix

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Morbihan distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Morbihan repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Morbihan

Les problèmes de fuites avec SAUR Morbihan sont estimées à 96 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à La Vraie-Croix est de 4.5%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Morbihan sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à La Vraie-Croix se situent aux alentours de 0.11 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à La Vraie-Croix pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à La Vraie-Croix

Le prix de l'eau à La Vraie-Croix varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à La Vraie-Croix. Plus la population est répartie sur La Vraie-Croix et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Vraie-Croix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Vraie-Croix depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à La Vraie-Croix ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à La Vraie-Croix, il est donc nécessaire de contacter SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de La Vraie-Croix a délégué SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à La Vraie-Croix.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à La Vraie-Croix

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à La Vraie-Croix, vous devez contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à La Vraie-Croix, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à La Vraie-Croix

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Langroezien sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de La Vraie-Croix peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur La Vraie-Croix ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Morbihan, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de La Vraie-Croix.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à La Vraie-CroixLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Langroezien et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Morbihan.

Infos concernant la ville de La Vraie-Croix

La Vraie-Croix fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Grand-Chêne 56250 La Vraie-Croix. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 97 67 23 62.

La Vraie-Croix est composé de 1331 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Vraie-Croix

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19