SAUR Morbihan : Service des eaux Questembert

Gestion de l'eau à Questembert : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Morbihan et dessert 7391 citoyens à Questembert. C'est le bon service des eaux à Questembert avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Morbihan, il suffit de composer le 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Mise en service de l'eau à Questembert (56230)

Demander la mise en service de l'eau à QuestembertPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Questembert, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Morbihan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 56 56 20 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Questembert). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Questembert. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Questembert, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Morbihan

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Morbihan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Morbihan est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Questembert

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Questembert, il est nécessaire de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. Si vous déménagez sur Questembert, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Questembert, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Questembert, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Morbihan :

  • adresse exacte à Questembert ;
  • date d'emménagement à Questembert ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Questembert, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Questembert.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Questembert et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Questembert ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Questembert, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Questembert : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Questembert : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité EAU DU MORBIHAN, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Questembert.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Questembert

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Questembert. SAUR Morbihan diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Questembert doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Questembertois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau SAUR Morbihan

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Questembert

Le prix de l'eau à Questembert varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Questembert. Moins les habitants sont regroupés sur Questembert et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Questembert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Questembert depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Questembert ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Questembert, il faut contacter le service client SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Questembert a délégué SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à Questembert.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Questembert

De manière générale, si l'eau est coupée à Questembert, vous devez contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Questembert, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Questembert

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Questembertois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Questembert peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Questembert ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Morbihan, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Questembert.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à QuestembertLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Questembertois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Morbihan.

Les infos à connaître à propos de Questembert

Questembert fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse Place du Général-de-Gaulle BP 4014 56230 Questembert Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 97 26 11 38.

Questembert est composé de 7391 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Questembert

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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