SAUR Morbihan : Service des eaux Nostang

L'eau est gérée par SAUR Morbihan et dessert 1380 personnes à Nostang. Il s'agit du fournisseur d'eau à Nostang à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Morbihan, il faut téléphoner au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nostang avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Nostang, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Morbihan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 56 56 20 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Nostang). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nostang pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nostang, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Morbihan

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Morbihan gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Morbihan est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Nostang

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Nostang, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'arrivée sur Nostang, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Nostang, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Nostang
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Morbihan
Logo officiel logo SAUR Morbihan
Numéro de téléphone 02 56 56 20 00
Numéro en cas d'urgence 02 56 56 20 09
Adresse
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400  Auray
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Nostang, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Morbihan :

  • adresse postale à Nostang ;
  • date d'arrivée dans le logement à Nostang ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Nostang, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Nostang.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Nostang et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Nostang ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Nostang...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Nostang : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Nostang : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité EAU DU MORBIHAN, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Nostang.

Qualité de l'eau et des services associés à Nostang

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Nostang. SAUR Morbihan publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Nostang (56690)
Qualité de l'eau à Nostang Résultats publiés
Conformité microbiologique 39%
Conformité physico-chimique 40%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 3.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.56%
Taux de réclamations 3.76/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Morbihan distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 39%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Morbihan repecte ces critères à 40%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Morbihan

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Morbihan sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Nostang est exactement 0.4%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Morbihan sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Nostang sont d'environ 3.25 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Nostang sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Nostang est de 0.56% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 3.76 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Morbihan. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Nostang ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Nostang

Prix de l'eau à Nostang (56690)


4.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Nostang au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Nostang, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nostang depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Nostang ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Nostang, il faut alors joindre SAUR Morbihan.

Présicément, c'est la collectivité de Nostang a mandaté SAUR Morbihan pour l'eau potable à Nostang.

Coupure d'eau : qui appeler à Nostang

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Nostang, vous devez appeler SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Nostang, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Nostang

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des interventions de préservation du réseau. Les Nostangais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Nostang ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Nostang ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Morbihan se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Morbihan, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Nostang.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à NostangLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Nostangais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Morbihan.

Les infos à connaître à propos de Nostang

Nostang fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Paul-le-Roux 56690 Nostang. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 97 65 75 43.

Nostang est composé de 1380 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nostang

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