SAUR Morbihan : Service des eaux Lanvaudan

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Morbihan et fournit 714 citoyens à Lanvaudan. Il s'agit du service des eaux à Lanvaudan à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Morbihan, il est nécessaire de composer le 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lanvaudan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lanvaudan, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Morbihan. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 56 56 20 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lanvaudan). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lanvaudan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lanvaudan, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Morbihan

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Morbihan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Morbihan est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lanvaudan

Pour activer votre abonnement eau à Lanvaudan, il faut rentrer en contact avec SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'emménagement sur Lanvaudan, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Lanvaudan, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Lanvaudan
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Morbihan
Logo officiel logo SAUR Morbihan
Numéro de téléphone 02 56 56 20 00
Numéro en cas d'urgence 02 56 56 20 09
Adresse
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400  Auray
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Lanvaudan, il va falloir apporter ces documents à SAUR Morbihan :

  • adresse postale à Lanvaudan ;
  • date d'emménagement à Lanvaudan ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lanvaudan, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lanvaudan.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Lanvaudan et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lanvaudan ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Lanvaudan.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lanvaudan : LORIENT AGGLOMERATION(56).

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Lanvaudan : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Lanvaudan.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lanvaudan

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lanvaudan. SAUR Morbihan partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lanvaudan (56240)
Qualité de l'eau à Lanvaudan Dernières mesures
Conformité microbiologique 44%
Conformité physico-chimique 44%
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.86%
Fréquence des interruptions 2.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.57%
Taux de réclamations 13.27/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Morbihan propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 44%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Morbihan repecte ces critères à 44%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Morbihan

Les pertes sur le réseau SAUR Morbihan sont estimées à 0.4 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lanvaudan est exactement 0.86%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Morbihan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Lanvaudan sont de 2.86 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Lanvaudan pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Lanvaudan est de 4.57% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 13.27 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Morbihan. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Lanvaudan sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Lanvaudan

Prix de l'eau à Lanvaudan (56240)


4.39€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lanvaudan au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.39€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lanvaudan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lanvaudan

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Lanvaudan ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Lanvaudan, il faut alors joindre SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Lanvaudan a délégué SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à Lanvaudan.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lanvaudan

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Lanvaudan, il est recommandé de joindre SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lanvaudan, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lanvaudan

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Lanvaudannais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Lanvaudan peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lanvaudan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même SAUR Morbihan, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Lanvaudan.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à LanvaudanLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Lanvaudannais contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Morbihan.

Renseignements supplémentaires à propos de Lanvaudan

Lanvaudan fait partie de la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56).

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 56240 Lanvaudan. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 97 33 33 08.

Lanvaudan est composé de 714 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lanvaudan

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