SAUR Morbihan : Service des eaux Île-aux-Moines
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ce guide répertorie tous les éléments en rapport avec l'alimentation en eau à Île-aux-Moines : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Le service public de l'eau à Île-aux-Moines : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau la SAUR Morbihan. L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes à Île-aux-Moines. C'est l'organisme à Île-aux-Moines qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SAUR Morbihan
Pour contacter SAUR Morbihan, il faut téléphoner au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Île-aux-Moines. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR Morbihan qu'il faut joindre, au 02 56 56 20 00 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Morbihan |
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Numéro de téléphone | 02 56 56 20 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 56 56 20 09 |
Adresse |
21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray |
Page web | Site web |
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Bon à savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Île-aux-Moines, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SAUR Morbihan
La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité d' Île-aux-Moines, c'est SAUR Morbihan qui s'en occupe. Dans ce contexte, SAUR Morbihan réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Morbihan dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Île-aux-Moines que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULa disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Île-aux-Moines
Souscrire l'abonnement eau à Île-aux-Moines
Si vous emménagez à Île-aux-Moines, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que l'ouverture du compteur d'eau à Île-aux-Moines dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Île-aux-Moines
La clôture du contrat d'eau à Île-aux-Moines doit être demandée à partir du moment où le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution reste de demande à SAUR Morbihan d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SAUR Morbihan, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, les exécutants interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Île-aux-Moines
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Île-aux-Moines, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,46 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Île-aux-Moines ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Île-aux-Moines au 1er janvier 2019 est de 2,46€/m3 auquel il faut rajouter 3,58€/m3 d'assainissement.
Dans la ville d' Île-aux-Moines, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Île-aux-Moines ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Île-aux-Moines depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Île-aux-Moines, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction de la région d'habitation.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé dépend de l'investissement des communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Île-aux-Moines ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune d' Île-aux-Moines, c'est la SAUR Morbihan le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur la facture d'eau à Île-aux-Moines ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Île-aux-Moines, le mieux est d'appeler SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement SAUR Morbihan est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Île-aux-Moines
Qualité de l'eau à Île-aux-Moines | Derniers résultats |
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Prélèvements pour analyses microbiologiques | 24 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 35 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | Données indisponibles pour Île-aux-Moines |
Renouvellement du réseau en % | Données indisponibles pour Île-aux-Moines |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Île-aux-Moines |
Factures impayées en pourcentage | Données indisponibles pour Île-aux-Moines |
Taux de réclamations | Données indisponibles pour Île-aux-Moines |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Île-aux-Moines
Conformité microbiologique à Île-aux-Moines
SAUR Morbihan réalise annuellement en moyenne 24 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Île-aux-Moines
SAUR Morbihan respecte les 35 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Morbihan
Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019).Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyée 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Île-aux-Moines
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Île-aux-Moines
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans cette situation, les Ilois et Iloises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Île-aux-Moines ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Île-aux-Moines
Service de l'eau à Île-aux-Moines : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Île-aux-Moines ?
Le service de l'eau à Île-aux-Moines est entièrement établi par SAUR Morbihan. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Morbihan ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Île-aux-Moines s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Morbihan.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Île-aux-Moines ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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