SAUR Morbihan : Service des eaux Guégon

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Morbihan et alimente 2424 résidants à Guégon. C'est le fournisseur d'eau à Guégon à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Morbihan, il suffit de composer le 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan se trouve 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Guégon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Guégon, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Morbihan. Il est possible de le faire en appelant le 02 56 56 20 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Guégon). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Guégon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Guégon, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Morbihan

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Morbihan s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Morbihan est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Guégon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Guégon, il est nécessaire de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. Si vous arrivez sur Guégon, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Guégon, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Guégon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Morbihan
Logo officiel logo SAUR Morbihan
Numéro de téléphone 02 56 56 20 00
Numéro en cas d'urgence 02 56 56 20 09
Adresse
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400  Auray
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Guégon, il faut présenter ces papiers à SAUR Morbihan :

  • adresse physique à Guégon ;
  • date d'arrivée à Guégon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Guégon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Guégon.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Guégon et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Guégon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Guégon...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Guégon : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Guégon : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité EAU DU MORBIHAN, responsable des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de protéger les ressources en eau de Guégon.

Qualité de l'eau et des services associés à Guégon

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Guégon. SAUR Morbihan partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Guégon (56120)
Qualité de l'eau à Guégon Résultats publiés
Conformité microbiologique 40%
Conformité physico-chimique 40%
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 4.45/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.38%
Taux de réclamations 0.64/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Morbihan distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 40%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Morbihan doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Morbihan respecte le niveau de conformité physico-chimique à 40%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Morbihan

Les pertes sur le réseau SAUR Morbihan sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Guégon est estimé à 0.4%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Morbihan sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Guégon équivalent à 4.45 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Guégon sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Guégon est de 1.38% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.64 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Morbihan. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Guégon sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Guégon

Prix de l'eau à Guégon (56120)


4.29€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Guégon au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 1,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.29€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Guégon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Guégon depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Guégon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Guégon, il faut alors joindre SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Guégon a choisi SAUR Morbihan pour le service des eaux à Guégon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Guégon

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Guégon, il est conseillé de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Guégon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Guégon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Guégonnais sont avertis . Les habitants de Guégon peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Guégon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris SAUR Morbihan, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Guégon.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GuégonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Guégonnais et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Morbihan.

Infos concernant la commune de Guégon

Guégon fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse Place du Général-de-Gaulle 56120 Guégon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 97 22 20 64.

Guégon est composé de 2424 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Guégon

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