SAUR Morbihan : Service des eaux Le Cours

Gestion de l'eau au Cours : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Morbihan et dessert 580 citoyens au Cours. C'est le bon service des eaux au Cours qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Morbihan, il suffit d'appeler le 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Mise en service de l'eau au Cours (56230)

Demander la mise en service de l'eau au CoursPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau au Cours, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Morbihan. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 56 56 20 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Cours). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Cours. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'au Cours, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Morbihan

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Morbihan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Morbihan est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Cours

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Cours, il suffit de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. Si vous arrivez sur Le Cours, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Cours, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Le Cours, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Morbihan :

  • adresse postale au Cours ;
  • date d'arrivée au Cours ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Cours, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Cours.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager du Cours et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau au Cours ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Cours, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée du Cours : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau au Cours : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité EAU DU MORBIHAN qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau du Cours.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Cours

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Cours. SAUR Morbihan diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Cours doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Coursien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Morbihan

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau au Cours

Le prix de l'eau au Cours varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau au Cours. Plus la population est répartie sur Le Cours et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Cours, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Cours depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau au Cours ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau au Cours, il est donc nécessaire de contacter SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité du Cours a délégué SAUR Morbihan pour la distribution d'eau au Cours.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Cours

De manière générale, en cas de coupure d'eau au Cours, il est nécessaire d'appeler SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau au Cours, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux au Cours

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Coursien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Cours peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Cours ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan peut intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Morbihan, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés du Cours.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau au CoursLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Coursien et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Morbihan.

Infos concernant la ville du Cours

Le Cours fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 8, rue de l"Arz 56230 Le Cours. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 97 67 21 72.

Le Cours est composé de 580 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Cours

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09 71 07 85 19