SAUR Morbihan : Service des eaux Buléon

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Morbihan et approvisionne 487 citoyens à Buléon. Il s'agit du service des eaux à Buléon à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Morbihan, il faut téléphoner au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan se trouve 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Buléon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Buléon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Morbihan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 56 56 20 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Buléon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Buléon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Buléon, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Morbihan

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Morbihan travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Morbihan est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Buléon

Pour démarrer votre abonnement eau à Buléon, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'emménagement sur Buléon, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Buléon, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Buléon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Morbihan
Logo officiel logo SAUR Morbihan
Numéro de téléphone 02 56 56 20 00
Numéro en cas d'urgence 02 56 56 20 09
Adresse
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400  Auray
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Buléon, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Morbihan :

  • adresse postale à Buléon ;
  • date prévue d'emménagement à Buléon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Buléon, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Buléon.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Buléon et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Buléon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Buléon, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Buléon : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Buléon : d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité EAU DU MORBIHAN, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Buléon.

Salubrité de l'eau à Buléon

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Buléon. SAUR Morbihan partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Buléon (56420)
Qualité de l'eau à Buléon Mesures
Conformité microbiologique 112%
Conformité physico-chimique 112%
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 4.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.95%
Taux de réclamations 3.24/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Morbihan propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 112%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Morbihan doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Morbihan respecte le niveau de conformité physico-chimique à 112%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Morbihan

Les pertes sur le réseau SAUR Morbihan sont estimées à 0.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Buléon est estimé à 0.4%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Morbihan sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Buléon sont de 4.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Buléon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Buléon monte à 0.95% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.24 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Morbihan. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Buléon sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Buléon

Le tarif de l'eau potable à Buléon change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Buléon. Moins les habitants sont regroupés sur Buléon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Buléon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Buléon sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Buléon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Buléon, le particulier doit contacter SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Buléon a délégué SAUR Morbihan pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Buléon.

Coupure d'eau : qui appeler à Buléon

Sauf exception, si l'eau est coupée à Buléon, il est recommandé de joindre SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Buléon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Buléon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Buléonais sont avertis . Les habitants de Buléon peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Buléon ou si une fuite importante a lieu, SAUR Morbihan est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Morbihan, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Buléon.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à BuléonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Buléonais ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Morbihan.

Renseignements supplémentaires à propos de Buléon

Buléon fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 56420 Buléon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 97 75 33 94.

Buléon est composé de 487 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Buléon

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