Veolia Eau Vacherauville : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 125 habitants à Vacherauville. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vacherauville qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vacherauville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vacherauville, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Vacherauville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vacherauville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vacherauville, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vacherauville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Vacherauville, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Vacherauville, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Vacherauville, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Vacherauville
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Vacherauville, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse postale à Vacherauville ;
  • date prévue d'emménagement à Vacherauville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vacherauville, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Vacherauville.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Vacherauville et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Vacherauville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Vacherauville, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Vacherauville : Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Vacherauville : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Vacherauville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vacherauville

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Vacherauville. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vacherauville (55100)
Qualité de l'eau à Vacherauville Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 97
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 97
Fuites d'eau 5.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Vacherauville
Fréquence des interruptions 0.67/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vacherauville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vacherauville

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau sert une eau ayant répondu à près de 97 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 97 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 5.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Vacherauville se situent aux alentours de 0.67 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Vacherauville pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vacherauville

Le prix de l'eau au robinet à Vacherauville subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Vacherauville. Plus la population est dispersée sur Vacherauville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vacherauville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vacherauville

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Vacherauville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Vacherauville, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Vacherauville a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Vacherauville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vacherauville

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Vacherauville, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vacherauville, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vacherauville

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Vacherauville sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Vacherauville peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Vacherauville ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Vacherauville.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VacherauvilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Vacherauville des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Vacherauville

Vacherauville fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La mairie est située à l'adresse 15, rue du Colonel-Driant 55100 Vacherauville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 83 93 97.

Vacherauville est composé de 125 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vacherauville

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