Service des eaux à Thonne-les-Près

Le service des eaux est géré par Thonne-les-Près et dessert 141 habitants à Thonne-les-Près. C'est ce service des eaux à Thonne-les-Près qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Thonne-les-Près, il est possible d'appeler au 03 29 80 05 13. Thonne-les-Près est situé 1 rue des Roses 55600 Thonne-les-Près.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thonne-les-Près avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Thonne-les-Près, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Thonne-les-Près. Il est possible de le faire en appelant le 03 29 80 05 13.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thonne-les-Près). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thonne-les-Près pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thonne-les-Près, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Thonne-les-Près

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Thonne-les-Près gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Thonne-les-Près est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Thonne-les-Près

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Thonne-les-Près, il suffit de se mettre en contact avec Thonne-les-Près au 03 29 80 05 13. En cas d'emménagement sur Thonne-les-Près, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Thonne-les-Près, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Thonne-les-Près
Nom officiel 💧 Thonne-les-Près
Service téléphonique 03 29 80 05 13
Courrier postal
1 rue des Roses
55600  Thonne-les-Près

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Thonne-les-Près, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Thonne-les-Près :

  • adresse à Thonne-les-Près ;
  • date prévue d'emménagement à Thonne-les-Près ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Thonne-les-Près, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Thonne-les-Près.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Thonne-les-Près et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Thonne-les-Près ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Thonne-les-Près, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Thonne-les-Près : Thonne-les-Près.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Thonne-les-Près : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Thonne-les-Près qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Thonne-les-Près.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Thonne-les-Près

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Thonne-les-Près. Thonne-les-Près partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Thonne-les-Près (55600)
Qualité de l'eau à Thonne-les-Près Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 10
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 10
Fuites d'eau Données indisponibles pour Thonne-les-Près
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Thonne-les-Près
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Thonne-les-Près
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Thonne-les-Près

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Thonne-les-Près sert une eau ayant répondu à près de 10 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Thonne-les-Près se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Thonne-les-Près propose une eau du robinet ayant répondu à 10 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Thonne-les-Près

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Thonne-les-Près est de 3.74% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Thonne-les-Près. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Thonne-les-Près ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Thonne-les-Près

Prix de l'eau à Thonne-les-Près

Prix de l'eau à Thonne-les-Près (55600)


5.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Thonne-les-Près au 1er janvier 2019 est de 2,87€ / m3 auquel il faut rajouter 2,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.75€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Thonne-les-Près, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Thonne-les-Près à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thonne-les-Près depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Thonne-les-Près ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Thonne-les-Près, il faut téléphoner à Thonne-les-Près.

En effet, c'est la collectivité de Thonne-les-Près a mandaté Thonne-les-Près afin de se charger de distribuer l'eau à Thonne-les-Près.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Thonne-les-Près

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Thonne-les-Près, vous devez appeler Thonne-les-Près au 03 29 80 05 13.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Thonne-les-Près, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Thonne-les-Près

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Thonne-les-Près sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Thonne-les-Près peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Thonne-les-Près ou en cas de fuite d'eau importante, Thonne-les-Près intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Thonne-les-Près, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Thonne-les-Près.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Thonne-les-PrèsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Thonne-les-Près des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Thonne-les-Près.

Informations à propos de Thonne-les-Près

Thonne-les-Près fait partie de la collectivité Thonne-les-Près.

La mairie est située à l'adresse 1, rue des Roses 55600 Thonne-les-Près. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 80 05 13.

Thonne-les-Près est composé de 141 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thonne-les-Près

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