CC-VOID : Service des eaux Saint-Aubin-sur-Aire

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est CC-VOID et alimente 171 habitants à Saint-Aubin-sur-Aire. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Aubin-sur-Aire qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à CC-VOID, il suffit de composer le 03 29 89 97 61. CC-VOID se trouve à l'adresse 22 rue Louvière 55190 Void-Vacon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Aubin-sur-Aire avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Aubin-sur-Aire, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CC-VOID. Il est possible pour cela de contacter le 03 29 89 97 61.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Aubin-sur-Aire). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Aubin-sur-Aire pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Aubin-sur-Aire, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de CC-VOID

Chargé de distribuer l'eau potable, CC-VOID s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. CC-VOID est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Aubin-sur-Aire

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Aubin-sur-Aire, il est nécessaire de contacter CC-VOID au 03 29 89 97 61. Si vous déménagez sur Saint-Aubin-sur-Aire, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Aubin-sur-Aire, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Aubin-sur-Aire
Nom officiel 💧 CC-VOID
Service téléphonique 03 29 89 97 61
Courrier postal
22 rue Louvière
55190  Void-Vacon
Courrier en ligne codecom.void@orange.fr
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Aubin-sur-Aire, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à CC-VOID :

  • adresse postale à Saint-Aubin-sur-Aire ;
  • date d'arrivée à Saint-Aubin-sur-Aire ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Aubin-sur-Aire, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Aubin-sur-Aire.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Saint-Aubin-sur-Aire et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Aubin-sur-Aire ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Aubin-sur-Aire...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Aubin-sur-Aire : SIVOM de la SOURCE GODION.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Saint-Aubin-sur-Aire.

Salubrité de l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire. CC-VOID publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire (55500)
Qualité de l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire Mesures
Conformité microbiologique 30%
Conformité physico-chimique 5%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Aubin-sur-Aire
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Aubin-sur-Aire
Taux de factures impayés 0.05%
Taux de réclamations 1.24/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

CC-VOID distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 30%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, CC-VOID se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

CC-VOID distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution CC-VOID

Les pertes sur le réseau CC-VOID sont estimées à 2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Aubin-sur-Aire monte aux alentours de 0.05% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.24 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de CC-VOID. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Aubin-sur-Aire sont contemplés.

Collectivités gérées par CC-VOID

Prix de l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Aubin-sur-Aire fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Aubin-sur-Aire et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Aubin-sur-Aire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Aubin-sur-Aire ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-Aubin-sur-Aire, il faut contacter le service client CC-VOID.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Aubin-sur-Aire a choisi de mandater CC-VOID pour la distribution d'eau à Saint-Aubin-sur-Aire.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Aubin-sur-Aire

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Aubin-sur-Aire, il est nécessaire d'appeler CC-VOID au 03 29 89 97 61.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Aubin-sur-Aire, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Aubin-sur-Aire

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Saint-Aubin-sur-Aire sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Aubin-sur-Aire peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Aubin-sur-Aire ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, CC-VOID est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même CC-VOID, ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés de Saint-Aubin-sur-Aire.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Aubin-sur-AireLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Saint-Aubin-sur-Aire et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre CC-VOID.

Informations à propos de Saint-Aubin-sur-Aire

Saint-Aubin-sur-Aire fait partie de la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION.

La mairie est située à l'adresse 25 rue Charles Lallemand 55500 ST AUBIN SUR AIRE. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 78 39 80.

Saint-Aubin-sur-Aire est composé de 171 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Aubin-sur-Aire

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