Veolia Eau Chattancourt : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 168 citoyens à Chattancourt. C'est le bon service des eaux à Chattancourt avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chattancourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chattancourt, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Chattancourt). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chattancourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chattancourt, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chattancourt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chattancourt, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Chattancourt, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Chattancourt, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Chattancourt
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Chattancourt, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Chattancourt ;
  • date d'emménagement à Chattancourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chattancourt, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chattancourt.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Chattancourt et poser valises dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Chattancourt ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Chattancourt.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Chattancourt : Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Chattancourt : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Chattancourt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Chattancourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Chattancourt. Veolia Eau publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Chattancourt (55100)
Qualité de l'eau à Chattancourt Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 97
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 97
Fuites d'eau 5.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Chattancourt
Fréquence des interruptions 0.67/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chattancourt
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chattancourt

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 97 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte les 97 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 5.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Chattancourt se situent en moyenne aux alentours de 0.67 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Chattancourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Chattancourt

Il faut savoir que le prix de l'eau à Chattancourt varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Chattancourt. Plus la population est dispersée sur Chattancourt et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chattancourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chattancourt depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Chattancourt ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Chattancourt, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Chattancourt a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Chattancourt.

Coupure d'eau : qui appeler à Chattancourt

De manière générale, si l'eau est coupée à Chattancourt, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Chattancourt, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chattancourt

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Chattancourt sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Chattancourt ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Chattancourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Chattancourt.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à ChattancourtLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Chattancourt des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Chattancourt

Chattancourt fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La mairie est située à l'adresse 2, Petite rue 55100 Chattancourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 85 02 48.

Chattancourt est composé de 168 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chattancourt

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