Veolia Eau Chattancourt : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 168 habitants à Chattancourt. C'est le bon service des eaux à Chattancourt qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chattancourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chattancourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chattancourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chattancourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chattancourt, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Chattancourt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chattancourt, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Chattancourt, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Chattancourt, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Chattancourt
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Chattancourt, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse physique à Chattancourt ;
  • date d'arrivée à Chattancourt ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chattancourt, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chattancourt.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Chattancourt et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Chattancourt ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Chattancourt.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Chattancourt : Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Chattancourt : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Chattancourt.

Qualité de l'eau et des services associés à Chattancourt

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chattancourt. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Chattancourt (55100)
Qualité de l'eau à Chattancourt Résultats publiés
Conformité microbiologique 97%
Conformité physico-chimique 97%
Fuites d'eau 5.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Chattancourt
Fréquence des interruptions 0.67/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chattancourt
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chattancourt

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 97%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau repecte ces critères à 97%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 5.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Chattancourt se situent en moyenne aux alentours de 0.67 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Chattancourt sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Chattancourt

Le tarif pour l'eau à Chattancourt fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chattancourt. Plus la population est dispersée sur Chattancourt et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chattancourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chattancourt depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Chattancourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Chattancourt, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Chattancourt a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Chattancourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chattancourt

En général, si vous n'avez plus d'eau à Chattancourt, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Chattancourt, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chattancourt

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Chattancourt sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Chattancourt peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Chattancourt voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Chattancourt.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ChattancourtLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Chattancourt et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Chattancourt

Chattancourt fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La mairie est située à l'adresse 2, Petite rue 55100 Chattancourt. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 85 02 48.

Chattancourt est composé de 168 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chattancourt

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