Veolia Eau Bras-sur-Meuse : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et alimente 705 habitants à Bras-sur-Meuse. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bras-sur-Meuse à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bras-sur-Meuse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bras-sur-Meuse, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bras-sur-Meuse). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bras-sur-Meuse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bras-sur-Meuse, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bras-sur-Meuse

Pour activer votre abonnement eau à Bras-sur-Meuse, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Bras-sur-Meuse, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bras-sur-Meuse, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bras-sur-Meuse
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bras-sur-Meuse, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Bras-sur-Meuse ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bras-sur-Meuse ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bras-sur-Meuse, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bras-sur-Meuse.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Bras-sur-Meuse et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Bras-sur-Meuse ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Bras-sur-Meuse.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Bras-sur-Meuse : Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Bras-sur-Meuse : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau de Bras-sur-Meuse.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bras-sur-Meuse

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bras-sur-Meuse. Veolia Eau publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Bras-sur-Meuse (55100)
Qualité de l'eau à Bras-sur-Meuse Résultats publiés
Conformité microbiologique 97%
Conformité physico-chimique 97%
Fuites d'eau 5.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Bras-sur-Meuse
Fréquence des interruptions 0.67/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bras-sur-Meuse
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bras-sur-Meuse

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 97%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 97%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 5.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Bras-sur-Meuse sont d'environ 0.67 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Bras-sur-Meuse sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bras-sur-Meuse

Prix de l'eau à Bras-sur-Meuse (55100)


3.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Bras-sur-Meuse au 1er janvier 2019 est de 2.05€ / m3 auquel il faut rajouter 2,08 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bras-sur-Meuse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bras-sur-Meuse sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Bras-sur-Meuse ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Bras-sur-Meuse, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Bras-sur-Meuse a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Bras-sur-Meuse.

Eau coupée ? Qui appeler à Bras-sur-Meuse

En général, en cas de coupure d'eau à Bras-sur-Meuse, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bras-sur-Meuse, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Bras-sur-Meuse

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Brasilien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Bras-sur-Meuse peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Bras-sur-Meuse ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Bras-sur-Meuse.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Bras-sur-MeuseLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Brasilien et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Bras-sur-Meuse

Bras-sur-Meuse fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La mairie est située à l'adresse 3, place de la Mairie 55100 Bras-sur-Meuse. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 29 84 51 59.

Bras-sur-Meuse est composé de 705 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bras-sur-Meuse

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !