Veolia Eau Belleray : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 432 personnes à Belleray. Il s'agit du fournisseur d'eau à Belleray à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Belleray avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Belleray, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Belleray). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Belleray pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Belleray, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Belleray

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Belleray, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Belleray, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Belleray, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Belleray
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Belleray, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse postale à Belleray ;
  • date prévue d'emménagement à Belleray ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Belleray, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Belleray.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Belleray et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Belleray ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Belleray.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Belleray : Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Belleray : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Belleray.

Qualité des services et qualité de l'eau à Belleray

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Belleray. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Belleray (55100)
Qualité de l'eau à Belleray Dernières mesures
Conformité microbiologique 97%
Conformité physico-chimique 97%
Fuites d'eau 5.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Belleray
Fréquence des interruptions 0.67/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Belleray
Taux de réclamations Données indisponibles pour Belleray

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 97%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 97%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 5.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Belleray sont d'environ 0.67 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Belleray sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Belleray

Prix de l'eau à Belleray (55100)


3.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Belleray au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,08 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.75€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Belleray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Belleray depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Belleray ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Belleray, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Belleray a choisi Veolia Eau pour le service des eaux à Belleray.

Que faire en cas de coupure d'eau à Belleray

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Belleray, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Belleray, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Belleray

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Belleray sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Belleray ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Belleray ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau doit intervenir afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Belleray.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BellerayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Belleray et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Belleray

Belleray fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du GRAND VERDUN.

La mairie est située à l'adresse Rue Haute 55100 Belleray. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 84 53 93.

Belleray est composé de 432 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Belleray

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