Veolia Eau Pompey : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Pompey est Veolia Eau Pompey. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Pompey est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Pompey n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Pompey : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Pompey. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Pompey. C'est l'organisme à Pompey qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Veolia Eau Pompey

Pour téléphoner à Veolia Eau Pompey, il suffit de composer le 09 69 32 35 54. Veolia Eau Pompey se situe boulevard de Finlande 54340 Pompey.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Pompey : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 54 qu'il faut joindre, au 09 69 32 35 54 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Pompey
Nom officiel 💧 Veolia Eau 54
Logo de la marque logo Veolia Eau 54
Service téléphonique 09 69 32 35 54
Courrier postal
boulevard de Finlande
54340  Pompey

Toutes vos démarches déménagement à Pompey Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Pompey, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Veolia Eau Pompey

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Pompey, c'est Veolia Eau Pompey qui s'en occupe. Dans ce contexte, Veolia Eau Pompey effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Pompey met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Pompey qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Pompey

Souscrire l'abonnement eau à Pompey

Lors d'un emménagement à Pompey, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Pompey dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Pompey

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Pompey est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Pompey de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Veolia Eau Pompey, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Pompey

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix moyen de l'eau du robinet est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Pompey ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Pompey. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Pompey, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Bassin de Pompey à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Pompey ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Pompey sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Pompey, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Pompey ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Pompey, c'est Veolia Eau Pompey qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pompey ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Pompey, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Pompey au 09 69 32 35 54.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Veolia Eau Pompey est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Pompey

Conformité microbiologique à Pompey

La bonne qualité de l'eau distribuée à Pompey doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Pompey

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Pompey

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pompey

Données indisponibles pour Pompey.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pompey

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Pompéien et Pompéennes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Pompey ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau Pompey a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pompey

Données indisponibles pour Pompey.

L'eau potable à Pompey provient des ouvrages de Communauté de Communes du Bassin de Pompey :

  • Captage de Bellefontaine de Champigneulles
  • Captage de la Malpierre de Champigneulles
  • Captage dite du caisson de secours de Champigneulles
  • Captage n°1 et 2 Gourdin de Champigneulles
  • Chambre inférieur C - Franche Limont
  • Chambre moyen B - sources de Franche Limont
  • Chambre supérieur A - sources de Franche Limont
  • Source de la Garenne
  • Source n°1 de la Mine
  • Source n°2 de la Mine
  • Sources de Sainte Goule
  • Sources du bois du four
  • Sources du bois notaire
  • Source n° 1 du Fond de l'Etang
  • Source n° 2 du Fond de l'Etang
  • Captage de la mine de chevreuse
  • Captage source de la fontaine à vie
  • Captage de Pompey - puits Ranney
  • Captage Source Bellefontaine
  • Captage puits Ranney - la Duchesse
  • Captage source Hardillon
  • Puits n°4 de la Boucle de Loisy
  • Puits n°5 de la Boucle de Loisy
  • eaux brutes origine SME Seille et Moselle (puits 1 et 2 boucle de Loisy)
  • Captage Ranney du golf (Liverdun)
  • Captage de la fontaine bénite (Faulx)
  • Captage de la source de Mercquenard (Faulx)
  • Captage de la source des sangliers (Faulx)
  • Captage n°1 de St Etienne (de la Couleuvre) (Faulx)
  • Captage n°2 de St Etienne (de la Couleuvre) (Faulx)
  • Puits de Secours de Liverdun
  • Source Sarigole (Grands Montants) (Montenoy)
  • Source de Farifontaine de Millery
  • Source de la Crochatte S2 (de Malleloy)
  • Source de la Crochatte S3 (de Malleloy)
  • Source de la Goulotte (de Malleloy)
  • Source des longues Raies (Montenoy)

Service de l'eau à Pompey : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Pompey ?

Le domaine de l'eau à Pompey est totalement géré par Veolia Eau Pompey. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Pompey ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Pompey est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Pompey.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Pompey ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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