SAUR Anjou Maine Touraine : Service des eaux Launay-Villiers
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc d'une commune à l'autre. Néanmoins, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à connaître concernant la gestion de l'eau à Launay-Villiers : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Launay-Villiers : qui contacter ?
La société responsable de l'alimentation en eau la SAUR Anjou Maine Touraine. Ce service dessert tous les habitants à Launay-Villiers. C'est le fournisseur d'eau à Launay-Villiers qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro et adresse de SAUR Anjou Maine Touraine
Pour téléphoner à SAUR Anjou Maine Touraine, il suffit d'appeler le 0244710550. SAUR Anjou Maine Touraine est placé 71 avenue des Maraîchers 49400 Saint-Lambert-des-Levées.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Launay-Villiers. Le fournisseur est effectivement le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Anjou Maine Touraine qu'il faut contacter, au 0244710550 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Anjou Maine Touraine |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 0244710550 |
Adresse |
71 avenue des Maraîchers 49400 Saint-Lambert-des-Levées |
Page web | Site web |
Vos démarches déménagement à Launay-Villiers Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Launay-Villiers). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Launay-Villiers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Launay-Villiers, est de 2 journée(s) ouvrée(s).
Rôle de SAUR Anjou Maine Touraine
La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Launay-Villiers, c'est SAUR Anjou Maine Touraine qui assure cette mission. Dans ce contexte, SAUR Anjou Maine Touraine suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
SAUR Anjou Maine Touraine dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Launay-Villiers qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULa disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Launay-Villiers
Souscription du contrat eau à Launay-Villiers
Lors d'un emménagement à Launay-Villiers, un des impondérables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Launay-Villiers est principalement liée au type de logement :- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Launay-Villiers
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Launay-Villiers doit être faite à partir du moment où vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à SAUR Anjou Maine Touraine de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SAUR Anjou Maine Touraine, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Launay-Villiers
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Launay-Villiers, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,88 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Launay-Villiers ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Launay-Villiers au 1er janvier 2019 est de 2,88€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.6€ le mètre cube d'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Launay-Villiers ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Launay-Villiers depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de passer par le traitement avant d'être consommée. En outre, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Launay-Villiers, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier dépend de l'investissement des communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Launay-Villiers ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Launay-Villiers, c'est la SAUR Anjou Maine Touraine le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les politiques ont partagé plusieurs écogestes, dont notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Launay-Villiers ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Launay-Villiers, il faut contacter SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550.Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive SAUR Anjou Maine Touraine est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Launay-Villiers
Qualité de l'eau à Launay-Villiers | Infos |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 64 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 74 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 0.7m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.99% |
Nombre d'interruptions | 6.88/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 1.37% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 1.42/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Launay-Villiers
Conformité microbiologique à Launay-Villiers
SAUR Anjou Maine Touraine réalise annuellement en moyenne 64 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Launay-Villiers
SAUR Anjou Maine Touraine distribue une eau répondant à 74 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine
Les pertes sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Launay-Villiers
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Launay-Villiers est 0.99%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Anjou Maine Touraine sur les cinq dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Launay-Villiers
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les Launay-Villersois et Launay-Villersoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Launay-Villiers et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Anjou Maine Touraine a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Launay-Villiers se situent aux alentours de 6.88 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Launay-Villiers sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Launay-Villiers
Le taux d'incidence des factures impayées à Launay-Villiers monte à 1.37% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au taux de réclamations, il monte à 1.42 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Anjou Maine Touraine. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Launay-Villiers sont considérés.
Service de l'eau à Launay-Villiers : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Launay-Villiers ?
Le pôle eau à Launay-Villiers est entièrement établi par SAUR Anjou Maine Touraine. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau SAUR Anjou Maine Touraine ?
Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Launay-Villiers est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Anjou Maine Touraine.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Launay-Villiers ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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