Suez Eau Launay-Villiers : Service des eaux

L'eau à Launay-Villiers : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne et dessert 395 habitants à Launay-Villiers. C'est le bon service des eaux à Launay-Villiers à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne, il suffit d'appeler le 02 43 01 11 07. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne est situé au La Boussardière 53240 Saint-Jean-sur-Mayenne.

Mise en service de l'eau à Launay-Villiers (53410)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Launay-VilliersPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Launay-Villiers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 43 01 11 07.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Launay-Villiers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Launay-Villiers. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Launay-Villiers, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Launay-Villiers

Pour activer votre abonnement eau à Launay-Villiers, il suffit de contacter Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne au 02 43 01 11 07. En cas d'emménagement sur Launay-Villiers, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Launay-Villiers, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Launay-Villiers, il faut présenter ces papiers à Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne :

  • adresse physique à Launay-Villiers ;
  • date d'arrivée à Launay-Villiers ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Launay-Villiers, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Launay-Villiers.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Launay-Villiers et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Launay-Villiers

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Launay-Villiers. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Launay-Villiers (53410)
Qualité de l'eau à Launay-Villiers Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.3%
Fuites d'eau 90.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.31%
Taux de réclamations 0.01/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 97.3%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Les pertes sur le réseau Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne sont estimées à 90.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Launay-Villiers est 0.7%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Launay-Villiers se situent aux alentours de 0.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Launay-Villiers pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Launay-Villiers monte à 5.31% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.01 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Launay-Villiers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Prix de l'eau à Launay-Villiers

Le tarif pour l'eau à Launay-Villiers subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Launay-Villiers. Plus la population est répartie sur Launay-Villiers et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Launay-Villiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais.

Evolution du prix de l'eau à Launay-Villiers depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Launay-Villiers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Launay-Villiers, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne.

En effet, c'est la collectivité de Launay-Villiers a choisi Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne pour le service des eaux à Launay-Villiers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Launay-Villiers

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Launay-Villiers, il est nécessaire d'appeler Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne au 02 43 01 11 07.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Launay-Villiers, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Launay-Villiers

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Launay-Villersois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Launay-Villiers peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Launay-Villiers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Launay-Villiers.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Launay-VilliersIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Launay-Villersois et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne.

Infos concernant la ville de Launay-Villiers

Launay-Villiers fait partie de la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 53410 Launay-Villiers. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 43 37 54 69.

Launay-Villiers est composé de 395 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Launay-Villiers

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09 71 07 85 19