Service des eaux à Fresnes-sur-Apance

Le distributeur d'eau à Fresnes-sur-Apance est la mairie. Le numéro de téléphone de Fresnes-sur-Apance est le 03 25 90 08 96. Le prix de l'eau à Fresnes-sur-Apance n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Fresnes-sur-Apance : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la mairie de Fresnes-sur-Apance. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Fresnes-sur-Apance. C'est le prestataire de l'eau à Fresnes-sur-Apance qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Numéro de Fresnes-sur-Apance

Pour contacter Fresnes-sur-Apance, il faut téléphoner au 03 25 90 08 96. La mairie de Fresnes-sur-Apance se situe 1 rue des Halles 52400 Fresnes-sur-Apance.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Fresnes-sur-Apance : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Fresnes-sur-Apance que vous devez contacter, au 03 25 90 08 96 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Fresnes-sur-Apance
Nom officiel 💧 Fresnes-sur-Apance
Service téléphonique 03 25 90 08 96
Courrier postal
1 rue des Halles
52400  Fresnes-sur-Apance

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À savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Fresnes-sur-Apance, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Fresnes-sur-Apance

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Fresnes-sur-Apance, c'est la mairie qui s'en charge. Dans ce contexte, la commune effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Fresnes-sur-Apance met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Fresnes-sur-Apance que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Fresnes-sur-Apance

S'abonner à l'eau à Fresnes-sur-Apance

Lors d'un emménagement à Fresnes-sur-Apance, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Fresnes-sur-Apance n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Fresnes-sur-Apance ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Fresnes-sur-Apance

La résiliation de l'abonnement eau à Fresnes-sur-Apance est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander au distributeur d'eau potable de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter le distributeur d'eau, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Fresnes-sur-Apance

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Fresnes-sur-Apance ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Fresnes-sur-Apance. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Fresnes-sur-Apance, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Fresnes-sur-Apance à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Fresnes-sur-Apance ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Fresnes-sur-Apance de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Fresnes-sur-Apance, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Fresnes-sur-Apance ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Fresnes-sur-Apance, c'est la mairie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Fresnes-sur-Apance ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Fresnes-sur-Apance, le mieux est d'appeler la compagnie d'eau au 03 25 90 08 96.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Fresnes-sur-Apance est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Fresnes-sur-Apance

Conformité microbiologique à Fresnes-sur-Apance

La qualité de l'eau potable distribuée à Fresnes-sur-Apance doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Fresnes-sur-Apance

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Fresnes-sur-Apance

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fresnes-sur-Apance

Données indisponibles pour Fresnes-sur-Apance.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fresnes-sur-Apance

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Fresnois et Fresnoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Fresnes-sur-Apance ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fresnes-sur-Apance

Données indisponibles pour Fresnes-sur-Apance.

L'eau potable à Fresnes-sur-Apance provient des ouvrages de Fresnes-sur-Apance :

  • Source de la Dhuit

Service de l'eau à Fresnes-sur-Apance : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Fresnes-sur-Apance ?

Le secteur de l'eau à Fresnes-sur-Apance est totalement géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Fresnes-sur-Apance ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Fresnes-sur-Apance s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant le service des eaux de sa commune.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Fresnes-sur-Apance ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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