Service des eaux à Charmes-la-Grande

Le distributeur d'eau à Charmes-la-Grande est la mairie. Le numéro de téléphone de Charmes-la-Grande est le 03 25 94 41 21. Le prix de l'eau à Charmes-la-Grande est de 1,4 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Charmes-la-Grande : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est la mairie de Charmes-la-Grande. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Charmes-la-Grande. C'est ce fournisseur à Charmes-la-Grande qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Numéro de Charmes-la-Grande

Pour téléphoner à Charmes-la-Grande, il faut téléphoner au 03 25 94 41 21. La mairie de Charmes-la-Grande se trouve à l'adresse 45 rue des Deux-Écoles 52110 Charmes-la-Grande.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Charmes-la-Grande : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Charmes-la-Grande que le client doit approcher, au 03 25 94 41 21 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Charmes-la-Grande
Nom officiel 💧 Charmes-la-Grande
Service téléphonique 03 25 94 41 21
Courrier postal
45 rue des Deux-Écoles
52110  Charmes-la-Grande

Toutes vos démarches déménagement à Charmes-la-Grande Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Charmes-la-Grande, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Charmes-la-Grande

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Charmes-la-Grande, c'est la mairie qui en est en charge. Dans ce contexte, la commune effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Charmes-la-Grande fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Charmes-la-Grande que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Charmes-la-Grande

Abonnement au service des eaux à Charmes-la-Grande

Lors d'un emménagement à Charmes-la-Grande, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Charmes-la-Grande n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Charmes-la-Grande

La résiliation de l'abonnement eau à Charmes-la-Grande est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander au fournisseur d'eau de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter le distributeur d'eau, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Charmes-la-Grande

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Charmes-la-Grande, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,4 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Charmes-la-Grande ?

Le prix de l'eau à Charmes-la-Grande est de 1,4 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Charmes-la-Grande, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Charmes-la-Grande dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Charmes-la-Grande ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Charmes-la-Grande sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Charmes-la-Grande, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Charmes-la-Grande ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Charmes-la-Grande, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Charmes-la-Grande ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Charmes-la-Grande, le mieux est d'appeler le fournisseur d'eau correspondant au 03 25 94 41 21.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Charmes-la-Grande est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à Charmes-la-Grande

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Charmes-la-Grande (52110)
Qualité de l'eau à Charmes-la-Grande Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 2.6m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Charmes-la-Grande
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Charmes-la-Grande
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Charmes-la-Grande

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Charmes-la-Grande

Conformité microbiologique à Charmes-la-Grande

Charmes-la-Grande obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Charmes-la-Grande

Charmes-la-Grande distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Charmes-la-Grande

Les problèmes de fuites avec Charmes-la-Grande sont estimées à 2.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Charmes-la-Grande

Données indisponibles pour Charmes-la-Grande.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Charmes-la-Grande

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Charmessan et Charmessannes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Charmes-la-Grande ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Charmes-la-Grande

Données indisponibles pour Charmes-la-Grande.

L'eau potable à Charmes-la-Grande provient des ouvrages de Charmes-la-Grande :

  • Source Fontaine du Suif

Service de l'eau à Charmes-la-Grande : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Charmes-la-Grande ?

Le secteur de l'eau à Charmes-la-Grande est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Charmes-la-Grande ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Charmes-la-Grande s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer le délégataire d'eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Charmes-la-Grande ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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