Suez Eau Congy : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Verdon et fournit 259 habitants à Congy. C'est ce service des eaux à Congy qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau Verdon, il suffit d'appeler le 03 26 81 18 17. Suez Eau Verdon est situé Rue Fransauges 51210 Verdon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Congy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Congy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Verdon. Il est possible de le faire en appelant le 03 26 81 18 17.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Congy). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Congy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Congy, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Verdon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Verdon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Verdon est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Congy

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Congy, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Verdon au 03 26 81 18 17. Si vous arrivez sur Congy, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Congy, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Congy
Nom officiel 💧 Suez Eau Verdon
Logo de la marque logo Suez Eau Verdon
Service téléphonique 03 26 81 18 17
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Congy, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau Verdon :

  • adresse à Congy ;
  • date prévue d'emménagement à Congy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Congy, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Congy.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Congy et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Congy ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Congy, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Congy : Communauté de Communes des Paysages de la Champagne.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Congy : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de Communes des Paysages de la Champagne qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Congy.

Salubrité de l'eau à Congy

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Congy. Suez Eau Verdon publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Congy doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Conginois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Verdon se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Verdon

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau Verdon

Prix de l'eau à Congy

Il faut savoir que le prix de l'eau à Congy varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Congy. Plus la population est répartie sur Congy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Congy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes des Paysages de la Champagne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Congy depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Congy ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Congy, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Verdon.

Certes, c'est la collectivité de Congy a choisi de mandater Suez Eau Verdon pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Congy.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Congy

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Congy, vous devez appeler Suez Eau Verdon au 03 26 81 18 17.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Congy, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Congy

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Conginois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Congy peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Congy ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Verdon intervient sur le réseau d'eau potable pour faire le nécessaire le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau Verdon, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Congy.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CongyLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Conginois et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Verdon.

Infos concernant la ville de Congy

Congy fait partie de la collectivité Communauté de Communes des Paysages de la Champagne.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 51270 Congy. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 26 59 31 05.

Congy est composé de 259 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Congy

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