SAUR Manche : Service des eaux Turqueville

Le service des eaux est géré par la SAUR Manche et dessert 144 habitants à Turqueville. C'est le bon service des eaux à Turqueville qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Manche, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se trouve 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Turqueville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Turqueville, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Manche. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Turqueville). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Turqueville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Turqueville, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Manche

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Manche gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Manche est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Turqueville

Pour activer votre abonnement eau à Turqueville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Turqueville, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Turqueville, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Turqueville
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Turqueville, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Manche :

  • adresse exacte à Turqueville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Turqueville ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Turqueville, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Turqueville.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de quitter la commune de Turqueville et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Turqueville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Turqueville...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Turqueville : SMP DE L'ISTHME DU COTENTIN.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Turqueville : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité SMP DE L'ISTHME DU COTENTIN, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Turqueville.

Qualité de l'eau et des services associés à Turqueville

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Turqueville. SAUR Manche partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Turqueville (50480)
Qualité de l'eau à Turqueville Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 11
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.21%
Fréquence des interruptions 11.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.72%
Taux de réclamations 0.9/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Manche propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 11 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Manche est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Manche distribue de l'eau ayant répondu à 11 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Manche

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 1.2 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Turqueville est 0.21%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Manche depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Turqueville se situent en moyenne aux alentours de 11.3 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Turqueville sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Turqueville monte à 1.72% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.9 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Manche. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Turqueville sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Turqueville

Prix de l'eau à Turqueville (50480)


5.45€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Turqueville au 1er janvier 2019 est de 1,93€ / m3 auquel il faut rajouter 3,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.45€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Turqueville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMP DE L'ISTHME DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Turqueville depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Turqueville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Turqueville, le particulier doit contacter SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité de Turqueville a choisi de mandater SAUR Manche afin de se charger de distribuer l'eau à Turqueville.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Turqueville

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Turqueville, vous devez contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Turqueville, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Turqueville

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Turqueville sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Turqueville ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Turqueville ou si une fuite importante a lieu, SAUR Manche peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Manche, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Turqueville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à TurquevilleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Turqueville et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Manche.

Infos concernant la ville de Turqueville

Turqueville fait partie de la collectivité SMP DE L'ISTHME DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 20, rue de l"Église 50480 Turqueville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 41 30 29.

Turqueville est composé de 144 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Turqueville

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