Veolia Eau Toutlemonde : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Eau de Cholet et approvisionne 1138 personnes à Toutlemonde. Il s'agit du fournisseur d'eau à Toutlemonde à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau de Cholet, il est possible d'appeler au 02 41 29 47 65. Veolia Eau de Cholet est placé 5 rue de Pineau 49300 Cholet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Toutlemonde avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Toutlemonde, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau de Cholet. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 41 29 47 65.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Toutlemonde). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Toutlemonde pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Toutlemonde, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau de Cholet

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau de Cholet travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau de Cholet est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Toutlemonde

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Toutlemonde, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65. En cas d'arrivée sur Toutlemonde, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Toutlemonde, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Toutlemonde
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau de Cholet
Logo officiel logo Veolia Eau de Cholet
Numéro de téléphone 02 41 29 47 65
Numéro en cas d'urgence 0 969 323 529
Adresse
5 rue de Pineau
49300  Cholet
Mail eaudecholet@veolia.com
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Toutlemonde, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau de Cholet :

  • adresse la plus exacte possible à Toutlemonde ;
  • date d'emménagement à Toutlemonde ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Toutlemonde, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Toutlemonde.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Toutlemonde et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Toutlemonde ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Toutlemonde.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Toutlemonde : C.A. du Choletais.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Toutlemonde : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité C.A. du Choletais qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Toutlemonde.

Salubrité de l'eau à Toutlemonde

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Toutlemonde. Veolia Eau de Cholet publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Toutlemonde (49360)
Qualité de l'eau à Toutlemonde Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 139
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.41%
Fréquence des interruptions 4.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.83%
Taux de réclamations 0.29/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau de Cholet distribue une eau potable ayant répondu à près de 139 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau de Cholet est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau de Cholet propose une eau du robinet ayant répondu à 9 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau de Cholet

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau de Cholet sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Toutlemonde est estimé à 0.41%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau de Cholet depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Toutlemonde sont d'environ 4.05 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Toutlemonde sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Toutlemonde est situé à 0.83% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.29 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau de Cholet. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Toutlemonde sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau de Cholet

Prix de l'eau à Toutlemonde

Prix de l'eau à Toutlemonde (49360)


3.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Toutlemonde au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.99€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Toutlemonde, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. du Choletais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Toutlemonde

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Toutlemonde ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Toutlemonde, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau de Cholet.

Certes, c'est la collectivité de Toutlemonde a choisi de mandater Veolia Eau de Cholet pour le service des eaux à Toutlemonde.

Coupure d'eau : qui appeler à Toutlemonde

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Toutlemonde, il est conseillé de contacter Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Toutlemonde, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Toutlemonde

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Toutlemondais sont prévenus . Les habitants de Toutlemonde peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Toutlemonde ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau de Cholet doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Veolia Eau de Cholet, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Toutlemonde.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ToutlemondeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Toutlemondais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau de Cholet.

Infos concernant la commune de Toutlemonde

Toutlemonde fait partie de la collectivité C.A. du Choletais.

La mairie est située à l'adresse 3, rue Marthe-Formon 49360 Toutlemonde. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 41 55 02 16.

Toutlemonde est composé de 1138 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Toutlemonde

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