SIAEP du Causse du Massegros : Service des eaux Saint-Saturnin

Agence de l'eau à Saint-Saturnin : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP du Causse du Massegros et dessert 63 citoyens à Saint-Saturnin. Il s'agit du service des eaux à Saint-Saturnin à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SIAEP du Causse du Massegros, il suffit de composer le 04.66.48.80.11. SIAEP du Causse du Massegros est placé Cayrac Station Pompage Cayrac 12150 Sévérac-le-Château.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Saturnin (48500)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-SaturninPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Saturnin, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP du Causse du Massegros. Il est possible de le faire en appelant le 04.66.48.80.11.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Saturnin). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Saturnin. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Saturnin, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP du Causse du Massegros

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP du Causse du Massegros gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP du Causse du Massegros est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Saturnin

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Saturnin, il suffit de contacter SIAEP du Causse du Massegros au 04.66.48.80.11. En cas d'emménagement sur Saint-Saturnin, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Saturnin, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Saturnin, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SIAEP du Causse du Massegros :

  • adresse à Saint-Saturnin ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Saturnin ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Saturnin, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Saturnin.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Saturnin et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Saturnin ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Saturnin, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Saturnin : SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DU MASSEGROS.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Saint-Saturnin : d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DU MASSEGROS, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Saturnin.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Saturnin

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Saturnin. SIAEP du Causse du Massegros partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Saturnin (48500)
Qualité de l'eau à Saint-Saturnin Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 1.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Saturnin
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Saturnin

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP du Causse du Massegros respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP du Causse du Massegros se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP du Causse du Massegros repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SIAEP du Causse du Massegros

Les problèmes de fuites avec SIAEP du Causse du Massegros sont estimées à 87 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Saturnin est 0.7%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP du Causse du Massegros sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Saint-Saturnin sont de 1.15 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Saturnin pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SIAEP du Causse du Massegros

Prix de l'eau à Saint-Saturnin

Prix de l'eau à Saint-Saturnin (48500)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Saturnin au 1er janvier 2019 est de 3,15€ / m3 auquel il faut rajouter 1,35 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Saturnin varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Saturnin. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Saturnin et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Saturnin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DU MASSEGROS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Saturnin depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Saturnin ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Saturnin, il faut téléphoner à SIAEP du Causse du Massegros.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Saturnin a choisi SIAEP du Causse du Massegros afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Saturnin.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Saturnin

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saint-Saturnin, vous devez contacter SIAEP du Causse du Massegros au 04.66.48.80.11.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Saturnin, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Saturnin

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Saint-Saturnin sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Saturnin peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Saturnin ou si une fuite importante a lieu, SIAEP du Causse du Massegrosdoit intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SIAEP du Causse du Massegros, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Saturnin.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-SaturninLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Saint-Saturnin ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP du Causse du Massegros.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Saturnin

Saint-Saturnin fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DU MASSEGROS.

La mairie est située à l'adresse Le Village 48500 Saint-Saturnin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 32 93 20.

Saint-Saturnin est composé de 63 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Saturnin

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