Service des eaux à Saint-Saturnin
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de la distribution d'eau à Saint-Saturnin : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 La régie de l'eau à Saint-Saturnin : qui contacter ?
L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau Saint-Saturnin. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Saint-Saturnin. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Saturnin qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de Saint-Saturnin
Pour joindre Saint-Saturnin, il faut téléphoner au 04 71 20 73 22. Saint-Saturnin se trouve Le Bourg 15190 Saint-Saturnin.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Saturnin. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Saint-Saturnin que vous devez contacter, au 04 71 20 73 22 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Saint-Saturnin |
|---|---|
| Contact téléphonique | 04 71 20 73 22 |
| Coordonnées postales |
Le Bourg 15190 Saint-Saturnin |
Vos démarches déménagement à Saint-Saturnin Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Saturnin). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Saturnin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Saturnin, est de 5 journée(s) ouvrée(s).
Les missions menées par Saint-Saturnin
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Saturnin, c'est Saint-Saturnin qui s'en charge. De cette façon, Saint-Saturnin assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Saint-Saturnin s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Saint-Saturnin que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Saturnin
S'abonner à l'eau à Saint-Saturnin
Pour tout emménagement à Saint-Saturnin, l'une des premières démarches à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de réception les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Saturnin incombe au type de logement habité :- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Saturnin
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Saturnin est possible à l'instant où la date de déménagement est connue. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs il faut savoir que, la meilleure solution reste de demande à Saint-Saturnin de couper les robinets d'eau du logement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Saint-Saturnin, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Saturnin
Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Saturnin, le prix de l'eau est de 3,15 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Saint-Saturnin ?
Le prix de l'eau à Saint-Saturnin au 1er janvier 2019 est de 3,15€/m3 auquel il faut rajouter 1,35 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,5€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Saint-Saturnin, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DU MASSEGROS à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Saturnin ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Saturnin sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Saturnin, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Saturnin ?
Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Dans la commune de Saint-Saturnin, c'est Saint-Saturnin qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Souci sur la facture d'eau à Saint-Saturnin ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Saint-Saturnin, le mieux est d'appeler Saint-Saturnin au 04 71 20 73 22.À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant Saint-Saturnin doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Mesures de qualité de l'eau à Saint-Saturnin
| Qualité de l'eau à Saint-Saturnin | Résultats publiés |
|---|---|
| Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 22 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 22 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.07% |
| Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Saint-Saturnin |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | Données indisponibles pour Saint-Saturnin |
| Taux de réclamation client | 8.26/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Saturnin
Conformité microbiologique à Saint-Saturnin
Saint-Saturnin procède tous les ans à environ 22 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Saturnin
Saint-Saturnin distribue une eau potable ayant fait l'objet de 22 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Saint-Saturnin
Les fuites sur le réseau de distribution Saint-Saturnin sont estimées à 0.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Saturnin
Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Saturnin est de 0.07%. Ce taux est le résultat des mesures de Saint-Saturnin à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Saturnin
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les habitant de Saint-Saturnin et habitantes de Saint-Saturnin peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Saturnin ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Saint-Saturnin peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Saturnin
Service de l'eau à Saint-Saturnin : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Saturnin ?
Le secteur de l'eau à Saint-Saturnin s'organise par Saint-Saturnin. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement Saint-Saturnin ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Saturnin s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Saint-Saturnin.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Saturnin ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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