SIAEP du Causse Méjean : Service des eaux Mas-Saint-Chély
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à connaître concernant la gestion de l'eau publique à Mas-Saint-Chély : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 La régie de l'eau à Mas-Saint-Chély : qui contacter ?
L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau SIAEP du Causse Méjean. Ce service dessert tous les habitants à Mas-Saint-Chély. C'est l'organisation à Mas-Saint-Chély qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de SIAEP du Causse Méjean
Pour joindre SIAEP du Causse Méjean, il suffit d'appeler le 04 66 45 61 38. SIAEP du Causse Méjean se trouve Mairie 48150 Hures-la-Parade.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Mas-Saint-Chély. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP du Causse Méjean que le client doit joindre, au 04 66 45 61 38 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SIAEP du Causse Méjean |
|---|---|
| Contact téléphonique | 04 66 45 61 38 |
| Coordonnées postales |
Mairie 48150 Hures-la-Parade |
Vos démarches déménagement à Mas-Saint-Chély Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mas-Saint-Chély). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mas-Saint-Chély pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Mas-Saint-Chély, est de 3 journée(s) ouvrée(s).
Les missions menées par SIAEP du Causse Méjean
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Mas-Saint-Chély, c'est SIAEP du Causse Méjean à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SIAEP du Causse Méjean assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
SIAEP du Causse Méjean s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Mas-Saint-Chély que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Mas-Saint-Chély
Abonnement eau à Mas-Saint-Chély
Pour tout emménagement à Mas-Saint-Chély, l'une des premières démarches à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Mas-Saint-Chély incombe au type de logement habité :- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Mas-Saint-Chély
La résiliation du contrat d'eau à Mas-Saint-Chély est possible à l'instant où la date de déménagement est connue. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs il faut savoir que, le mieux est de demander à SIAEP du Causse Méjean de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre SIAEP du Causse Méjean, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Mas-Saint-Chély
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Mas-Saint-Chély, le prix de l'eau est de 2,18 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Mas-Saint-Chély ?
Le prix de l'eau à Mas-Saint-Chély au 1er janvier 2019 est de 2,86€/m3 auquel il faut rajouter 2,40 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,26€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Mas-Saint-Chély, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES GORGES CAUSSES CEVENNES à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Mas-Saint-Chély ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mas-Saint-Chély depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Mas-Saint-Chély, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Mas-Saint-Chély ?
Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Dans la ville de Mas-Saint-Chély, c'est SIAEP du Causse Méjean qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Souci sur la facture d'eau à Mas-Saint-Chély ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Mas-Saint-Chély, il faut contacter SIAEP du Causse Méjean au 04 66 45 61 38.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant SIAEP du Causse Méjean doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Mas-Saint-Chély
| Qualité de l'eau à Mas-Saint-Chély | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 17 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 17 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.63% |
| Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Mas-Saint-Chély |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | Données indisponibles pour Mas-Saint-Chély |
| Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Mas-Saint-Chély |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Mas-Saint-Chély
Conformité microbiologique à Mas-Saint-Chély
SIAEP du Causse Méjean procède tous les ans à environ 17 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Mas-Saint-Chély
SIAEP du Causse Méjean distribue une eau répondant à 17 vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Causse Méjean
Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP du Causse Méjean sont estimées à 0.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mas-Saint-Chély
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mas-Saint-Chély est de 0.63%. Ce pourcentage correspond aux mesures de SIAEP du Causse Méjean à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.
En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mas-Saint-Chély
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit Mas-Chélyen et Mas-Chélyennes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Mas-Saint-Chély ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIAEP du Causse Méjean peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mas-Saint-Chély
Service de l'eau à Mas-Saint-Chély : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Mas-Saint-Chély ?
Le secteur de l'eau à Mas-Saint-Chély s'organise par SIAEP du Causse Méjean. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité SIAEP du Causse Méjean ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Mas-Saint-Chély est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP du Causse Méjean.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Mas-Saint-Chély ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !