SAUR Lozère : Service des eaux Auroux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Lozère et dessert 420 résidants à Auroux. C'est le bon service des eaux à Auroux qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Lozère, il suffit de composer le 04 30 62 10 00. SAUR Lozère se situe 9 BOULEVARD DES CAPUCINS 48300 Langogne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Auroux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Auroux, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Lozère. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 30 62 10 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Auroux). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Auroux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Auroux, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Lozère

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Lozère gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Lozère est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Auroux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Auroux, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Lozère au 04 30 62 10 00. Si vous arrivez sur Auroux, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Auroux, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Auroux
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Lozère
Contact téléphonique 04 30 62 10 00
Coordonnées postales
9 BOULEVARD DES CAPUCINS
48300  Langogne
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Auroux, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Lozère :

  • adresse à Auroux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Auroux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Auroux, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Auroux.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager d' Auroux et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Auroux ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d' Auroux...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Auroux : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA CLAMOUSE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Auroux : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA CLAMOUSE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau d' Auroux.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Auroux

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Auroux. SAUR Lozère publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Auroux (48600)
Qualité de l'eau à Auroux Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 5
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 5
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.14%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Auroux
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Auroux
Taux de réclamations Données indisponibles pour Auroux

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Lozère propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 5 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Lozère se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Lozère repecte ces critères à 5 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Lozère

Les pertes sur le réseau SAUR Lozère sont estimées à 0.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Auroux est de 5.14%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Lozère sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Lozère

Prix de l'eau à Auroux

Prix de l'eau à Auroux (48600)


2.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Auroux au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 1,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.92€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d' Auroux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA CLAMOUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Auroux

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Auroux ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Auroux, il faut téléphoner à SAUR Lozère.

En effet, c'est la collectivité d' Auroux a mandaté SAUR Lozère pour le service des eaux à Auroux.

Eau coupée ? Qui appeler à Auroux

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Auroux, vous devez appeler SAUR Lozère au 04 30 62 10 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Auroux, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Auroux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Aurousien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Auroux peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Auroux ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Lozère est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Lozère, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes d' Auroux.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AurouxLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Aurousien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Lozère.

Infos concernant la ville d' Auroux

Auroux fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA CLAMOUSE.

La mairie est située à l'adresse Place du Village 48600 Auroux. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 69 55 17.

Auroux est composé de 420 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auroux

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