SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Vieillevigne

Service des eaux à Vieillevigne : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Loire-Atlantique La Baule et dessert 3905 habitants à Vieillevigne. C'est le bon service des eaux à Vieillevigne à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule, il suffit d'appeler le 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule se situe 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vieillevigne (44116)

Je souhaite mettre en service l'eau à VieillevigneAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vieillevigne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0244682000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vieillevigne). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Vieillevigne. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Vieillevigne, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Loire-Atlantique La Baule gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Loire-Atlantique La Baule est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vieillevigne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vieillevigne, il suffit de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. Si vous déménagez sur Vieillevigne, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Vieillevigne, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Vieillevigne, il faut présenter ces papiers à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse postale à Vieillevigne ;
  • date prévue d'emménagement à Vieillevigne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vieillevigne, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vieillevigne.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Vieillevigne et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Vieillevigne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Vieillevigne...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Vieillevigne : SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Vieillevigne : en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS en charge de protéger les ressources en eau de Vieillevigne.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vieillevigne

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Vieillevigne. SAUR Loire-Atlantique La Baule publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Vieillevigne (44116)
Qualité de l'eau à Vieillevigne Résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Loire-Atlantique La Baule doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Loire-Atlantique La Baule propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les problèmes de fuites avec SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vieillevigne est exactement 1.1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Vieillevigne se situent en moyenne aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Vieillevigne sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vieillevigne monte à 2.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vieillevigne sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Vieillevigne

Prix de l'eau à Vieillevigne (44116)


4.57€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Vieillevigne au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.57€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Vieillevigne fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Vieillevigne. Moins les habitants sont regroupés sur Vieillevigne et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vieillevigne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vieillevigne

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Vieillevigne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vieillevigne, le particulier doit contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Présicément, c'est la collectivité de Vieillevigne a choisi SAUR Loire-Atlantique La Baule pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Vieillevigne.

Eau coupée ? Qui appeler à Vieillevigne

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Vieillevigne, vous devez contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Vieillevigne, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vieillevigne

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Vieillevigne sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vieillevigne peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Vieillevigne ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Loire-Atlantique La Bauledoit intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Vieillevigne.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à VieillevigneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Vieillevigne et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Infos concernant la ville de Vieillevigne

Vieillevigne fait partie de la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie BP 13 44116 Vieillevigne. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 26 50 21.

Vieillevigne est composé de 3905 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vieillevigne

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