Veolia Eau Le Pellerin : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Rezé et dessert 4382 habitants au Pellerin. Il s'agit du service des eaux au Pellerin qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rezé, il est possible d'appeler au 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé se trouve 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

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☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable au Pellerin, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Rezé. Il est possible de le faire en appelant le 02 40 16 15 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local au Pellerin). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Pellerin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Pellerin, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rezé

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Rezé s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rezé est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Pellerin

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Pellerin, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. En cas d'emménagement sur Le Pellerin, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Pellerin, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Pellerin
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rezé
Logo officiel logo Veolia Eau Rezé
Numéro de téléphone 02 40 16 15 15
Adresse
30 boulevard Jean Monnet
44412  Rezé
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Le Pellerin, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau Rezé :

  • adresse au Pellerin ;
  • date prévue d'arrivée au Pellerin ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Pellerin, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Pellerin.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir du Pellerin et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau au Pellerin ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Pellerin...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée du Pellerin : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau au Pellerin : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité NANTES METROPOLE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau du Pellerin.

Qualité de l'eau et des services associés au Pellerin

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Pellerin. Veolia Eau Rezé diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Pellerin doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pellerinais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Rezé est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rezé

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau au Pellerin

Le prix de l'eau au Pellerin fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau au Pellerin. Plus la population est dispersée sur Le Pellerin et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Pellerin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Pellerin sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau au Pellerin ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau au Pellerin, il faut téléphoner à Veolia Eau Rezé.

En effet, c'est la collectivité du Pellerin a mandaté Veolia Eau Rezé pour la distribution d'eau au Pellerin.

Eau coupée ? Qui appeler au Pellerin

En général, si vous subissez une coupure d'eau au Pellerin, il est conseillé de contacter Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau au Pellerin, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux au Pellerin

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Pellerinais sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants du Pellerin peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Le Pellerin voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Rezé intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Rezé, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants du Pellerin.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au PellerinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Pellerinais contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Rezé.

Informations à propos du Pellerin

Le Pellerin fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 44640 Le Pellerin. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 40 04 56 00.

Le Pellerin est composé de 4382 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Pellerin

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