Veolia Eau Brains : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Rezé et dessert 2584 personnes à Brains. C'est le bon service des eaux à Brains à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rezé, il faut téléphoner au 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé est placé 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brains avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Brains, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Rezé. Il est possible pour cela de contacter le 02 40 16 15 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Brains). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brains pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brains, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rezé

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rezé se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rezé est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Brains

Pour démarrer votre abonnement eau à Brains, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. En cas d'emménagement sur Brains, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Brains, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Brains
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rezé
Logo officiel logo Veolia Eau Rezé
Numéro de téléphone 02 40 16 15 15
Adresse
30 boulevard Jean Monnet
44412  Rezé
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Brains, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau Rezé :

  • adresse la plus exacte possible à Brains ;
  • date prévue d'arrivée à Brains ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Brains, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Brains.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Brains et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Brains ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Brains, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Brains : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Brains : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité NANTES METROPOLE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Brains.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Brains

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Brains. Veolia Eau Rezé diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Brains doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Brennois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau Rezé est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rezé

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau à Brains

Le prix de l'eau à Brains subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Brains. Plus les habitants sont dispersés sur Brains et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Brains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brains depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Brains ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Brains, il faut alors joindre Veolia Eau Rezé.

En effet, c'est la collectivité de Brains a confié Veolia Eau Rezé pour la distribution d'eau à Brains.

Que faire en cas de coupure d'eau à Brains

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Brains, il est conseillé de contacter Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Brains, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Brains

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Brennois sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Brains peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Brains ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Rezé se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Rezé, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Brains.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BrainsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Brennois ainsi que tous les Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Rezé.

Infos concernant la commune de Brains

Brains fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 44830 Brains. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 65 51 30.

Brains est composé de 2584 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brains

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