Veolia Eau Bouaye : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Rezé et dessert 5958 personnes à Bouaye. Il s'agit du service des eaux à Bouaye avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rezé, il faut téléphoner au 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé se trouve 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bouaye avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bouaye, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Rezé. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 40 16 15 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Bouaye). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bouaye pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bouaye, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rezé

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Rezé s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rezé est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bouaye

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bouaye, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. En cas d'emménagement sur Bouaye, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Bouaye, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Bouaye
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rezé
Logo officiel logo Veolia Eau Rezé
Numéro de téléphone 02 40 16 15 15
Adresse
30 boulevard Jean Monnet
44412  Rezé
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bouaye, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau Rezé :

  • adresse exacte à Bouaye ;
  • date prévue d'arrivée à Bouaye ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bouaye, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bouaye.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Bouaye et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Bouaye ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bouaye, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Bouaye : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Bouaye : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité NANTES METROPOLE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Bouaye.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bouaye

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bouaye. Veolia Eau Rezé diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bouaye doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Boscéen d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau Rezé est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rezé

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau à Bouaye

Le prix de l'eau à Bouaye varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bouaye. Plus les habitants sont dispersés sur Bouaye et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bouaye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bouaye sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Bouaye ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Bouaye, il faut alors joindre Veolia Eau Rezé.

En effet, c'est la collectivité de Bouaye a confié Veolia Eau Rezé pour la distribution d'eau à Bouaye.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Bouaye

En général, si l'eau est coupée à Bouaye, il est conseillé de contacter Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Bouaye, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Bouaye

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Boscéen sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Bouaye peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bouaye voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Rezé est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Rezé, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Bouaye.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BouayeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Boscéen ainsi que tous les Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Rezé.

Infos concernant la commune de Bouaye

Bouaye fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 12, rue de Pornic 44830 Bouaye. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 51 70 55 55.

Bouaye est composé de 5958 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bouaye

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