Service des eaux à Thélis-la-Combe

Le distributeur d'eau à Thélis-la-Combe est la mairie. Le numéro de téléphone de Thélis-la-Combe est le 04 77 39 10 06. Le prix de l'eau à Thélis-la-Combe est de 2,01 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Thélis-la-Combe : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la mairie de Thélis-la-Combe. Ce service dessert tous les habitants à Thélis-la-Combe. C'est le fournisseur d'eau à Thélis-la-Combe qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Thélis-la-Combe

Pour contacter Thélis-la-Combe, il suffit d'appeler le 04 77 39 10 06. La mairie de Thélis-la-Combe se trouve à l'adresse Le Bourg 42220 Thélis-la-Combe.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Thélis-la-Combe : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est la mairie de Thélis-la-Combe qu'il faut contacter, au 04 77 39 10 06 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Thélis-la-Combe
Nom du distributeur d'eau 💧 Thélis-la-Combe
Contact téléphonique 04 77 39 10 06
Coordonnées postales
Le Bourg
42220  Thélis-la-Combe

Toutes vos démarches déménagement à Thélis-la-Combe Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Thélis-la-Combe, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Thélis-la-Combe

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Thélis-la-Combe, c'est la mairie qui assure cette mission. De cette façon, la commune gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Thélis-la-Combe fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Thélis-la-Combe qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Thélis-la-Combe

Souscription du contrat eau à Thélis-la-Combe

Si vous emménagez à Thélis-la-Combe, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Thélis-la-Combe peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Thélis-la-Combe ?

Résilier l'abonnement eau à Thélis-la-Combe

La fermeture du contrat d'eau à Thélis-la-Combe doit être faite si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander au fournisseur d'eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre le service des eaux de sa commune, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Thélis-la-Combe

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Thélis-la-Combe, le mètre cube d'eau coûte 2,01 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Thélis-la-Combe ?

Le prix de l'eau à Thélis-la-Combe est de 2,01 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Thélis-la-Combe, le tarif eau potable est fixé par Thélis-la-Combe dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Thélis-la-Combe ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Thélis-la-Combe depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Thélis-la-Combe, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Thélis-la-Combe ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Thélis-la-Combe, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Thélis-la-Combe ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Thélis-la-Combe, il faut contacter le fournisseur d'eau correspondant au 04 77 39 10 06.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Thélis-la-Combe est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Thélis-la-Combe

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Thélis-la-Combe (42220)
Qualité de l'eau à Thélis-la-Combe Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.4m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Thélis-la-Combe
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Thélis-la-Combe
Taux de réclamations Données indisponibles pour Thélis-la-Combe

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Thélis-la-Combe

Conformité microbiologique à Thélis-la-Combe

Thélis-la-Combe obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Thélis-la-Combe

Thélis-la-Combe distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Thélis-la-Combe

Les problèmes de fuites avec Thélis-la-Combe sont estimées à 0.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Thélis-la-Combe

Données indisponibles pour Thélis-la-Combe.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Thélis-la-Combe

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Thélinand et Thélinandes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Thélis-la-Combe et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Thélis-la-Combe

Données indisponibles pour Thélis-la-Combe.

L'eau potable à Thélis-la-Combe provient des ouvrages de Thélis-la-Combe :

  • Champet
  • Les Rochettes

Service de l'eau à Thélis-la-Combe : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Thélis-la-Combe ?

Le pôle eau à Thélis-la-Combe est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Thélis-la-Combe ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Thélis-la-Combe est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir le distributeur.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Thélis-la-Combe ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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