Service des eaux à Saint-Germain-la-Montagne

Le distributeur d'eau à Saint-Germain-la-Montagne est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Germain-la-Montagne est le 04 77 63 60 16. Le prix de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne est de 2,79 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est la mairie de Saint-Germain-la-Montagne. Ce service dessert tous les usagers à Saint-Germain-la-Montagne. C'est ce fournisseur à Saint-Germain-la-Montagne qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Saint-Germain-la-Montagne

Pour téléphoner à Saint-Germain-la-Montagne, il suffit d'appeler le 04 77 63 60 16. La mairie de Saint-Germain-la-Montagne est placé Le Bourg 42670 Saint-Germain-la-Montagne.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Germain-la-Montagne : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Saint-Germain-la-Montagne que le client doit approcher, au 04 77 63 60 16 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saint-Germain-la-Montagne
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Germain-la-Montagne
Contact téléphonique 04 77 63 60 16
Coordonnées postales
Le Bourg
42670  Saint-Germain-la-Montagne

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Germain-la-Montagne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Germain-la-Montagne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Saint-Germain-la-Montagne

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Saint-Germain-la-Montagne, c'est la mairie qui en est en charge. De cette façon, la commune gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Saint-Germain-la-Montagne dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saint-Germain-la-Montagne qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Germain-la-Montagne

Abonnement au service des eaux à Saint-Germain-la-Montagne

Si vous emménagez à Saint-Germain-la-Montagne, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Germain-la-Montagne peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Saint-Germain-la-Montagne ?

Résilier l'abonnement eau à Saint-Germain-la-Montagne

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Germain-la-Montagne doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander au service des eaux de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre le service des eaux de sa commune, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Germain-la-Montagne

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Germain-la-Montagne, le mètre cube d'eau coûte 2,79 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne ?

Le prix de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne est de 2,79 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Germain-la-Montagne, le tarif eau potable est fixé par Saint-Germain-la-Montagne à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Germain-la-Montagne ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Germain-la-Montagne, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Germain-la-Montagne ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Germain-la-Montagne, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Germain-la-Montagne ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Germain-la-Montagne, il faut contacter le distributeur d'eau au 04 77 63 60 16.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Saint-Germain-la-Montagne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne (42670)
Qualité de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité Données indisponibles pour Saint-Germain-la-Montagne
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.87%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Saint-Germain-la-Montagne
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Saint-Germain-la-Montagne
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Germain-la-Montagne

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne

Conformité microbiologique à Saint-Germain-la-Montagne

Saint-Germain-la-Montagne publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Germain-la-Montagne

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Germain-la-Montagne

Les pertes sur le réseau Saint-Germain-la-Montagne sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Germain-la-Montagne

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Germain-la-Montagne est 0.87%. Ce taux équivaut aux chiffres de Saint-Germain-la-Montagne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Malheureusement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Germain-la-Montagne

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Saint-Germain-la-Montagne et habitantes de Saint-Germain-la-Montagne peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Germain-la-Montagne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Germain-la-Montagne

Données indisponibles pour Saint-Germain-la-Montagne.

L'eau potable à Saint-Germain-la-Montagne provient des ouvrages de Saint-Germain-la-Montagne :

  • Les Sapins

Service de l'eau à Saint-Germain-la-Montagne : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Germain-la-Montagne ?

Le pôle eau à Saint-Germain-la-Montagne est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Saint-Germain-la-Montagne ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Germain-la-Montagne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer le délégataire d'eau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Germain-la-Montagne ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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