SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire : Service des eaux Saint-Hilaire-la-Gravelle

Le distributeur d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle est SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire. Le numéro de téléphone de SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire est le 02 54 82 68 55. Le prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle est de 2,32 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Saint-Hilaire-la-Gravelle. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire

Pour téléphoner à SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire, il est possible d'appeler au 02 54 82 68 55. SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire est situé Rue du Château d'Eau 41160 Fréteval.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Hilaire-la-Gravelle : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire que vous devez contacter, au 02 54 82 68 55 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire
Numéro de téléphone 02 54 82 68 55
Adresse
Rue du Château d'Eau
41160  Fréteval

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Hilaire-la-Gravelle Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Hilaire-la-Gravelle, c'est SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire qui s'en charge. De cette façon, SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Saint-Hilaire-la-Gravelle que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle

S'abonner à l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle

Si vous emménagez à Saint-Hilaire-la-Gravelle, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle

La clôture du contrat d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle est impérative lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Hilaire-la-Gravelle

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Hilaire-la-Gravelle, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,32 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle ?

Le prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle est de 2,32 € / m3.

Dans la ville de Saint-Hilaire-la-Gravelle, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP de FRETEVAL à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Hilaire-la-Gravelle ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Saint-Hilaire-la-Gravelle, c'est SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle, il est nécessaire de contacter SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire au 02 54 82 68 55.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle

Conformité microbiologique à Saint-Hilaire-la-Gravelle

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Hilaire-la-Gravelle doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Saint-Hilaire-la-Gravelle

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Hilaire-la-Gravelle

Données indisponibles pour Saint-Hilaire-la-Gravelle.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Hilaire-la-Gravelle

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Saint-Hilairien et Saint-Hilairiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Hilaire-la-Gravelle ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle

Données indisponibles pour Saint-Hilaire-la-Gravelle.

L'eau potable à Saint-Hilaire-la-Gravelle provient des ouvrages de SIAEP de FRETEVAL :

  • Forage Les Fosserettes (= Les Rottes) (Fréteval)

Service de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle ?

Le secteur de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle est géré par SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !