SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès : Service des eaux Rotalier

Le distributeur d'eau à Rotalier est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès. Le numéro de téléphone de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès est le 03 84 25 07 05. Le prix de l'eau à Rotalier est de 2,23 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Rotalier : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Rotalier. C'est ce fournisseur à Rotalier que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès, il est nécessaire de composer le 03 84 25 07 05. SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès se trouve 6 rue Coutouse 39190 Beaufort.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Rotalier : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès que le client doit approcher, au 03 84 25 07 05 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Rotalier
Nom officiel 💧 SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès
Service téléphonique 03 84 25 07 05
Courrier postal
6 rue Coutouse
39190  Beaufort

Toutes vos démarches déménagement à Rotalier Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Rotalier, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Rotalier, c'est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès qui en est en charge. Par conséquent, SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Rotalier qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Rotalier

Abonnement au service des eaux à Rotalier

Pour tout emménagement à Rotalier, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Rotalier dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Rotalier

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Rotalier est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Rotalier

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Rotalier, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,23 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Rotalier ?

Le prix de l'eau à Rotalier est de 2,23 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Rotalier, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux et de l'Assainissement de Beaufort Sainte-Agnès à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Rotalier ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Rotalier sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Rotalier, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Rotalier ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Rotalier, c'est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Rotalier ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Rotalier, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès au 03 84 25 07 05.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Rotalier

Qualité de l'eau à Rotalier (39190)
Qualité de l'eau à Rotalier Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 90.3
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.3m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.9%
Rythme des interruptions du service 1.01/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.7%
Taux des réclamations par client 4.73/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Rotalier

Conformité microbiologique à Rotalier

SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès a réalisé sur l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Rotalier

SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès propose une eau du robinet ayant répondu à 90.3 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès sont estimées à 2.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rotalier

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rotalier est de 0.9%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Malheureusement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rotalier

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Rotalien et Rotaliennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Rotalier ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Rotalier équivalent à 1.01 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Rotalier sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rotalier

Le non-paiement des factures d'eau à Rotalier est aux alentours de 1.7% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 4.73 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Rotalier sont examinés.

L'eau potable à Rotalier provient des ouvrages de Syndicat Mixte des Eaux et de l'Assainissement de Beaufort Sainte-Agnès :

  • puits n°1 Les Vernelots Sud
  • puits n°2 sous Bonnaud
  • puits n°3 sous Bonnaud

Service de l'eau à Rotalier : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Rotalier ?

Le domaine de l'eau à Rotalier est totalement géré par SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Rotalier s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rotalier ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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