Entre-deux-Monts : Service des eaux Fort-du-Plasne

Le distributeur d'eau à Fort-du-Plasne est Entre-deux-Monts. Le numéro de téléphone de Entre-deux-Monts est le 03 84 51 50 39. Le prix de l'eau à Fort-du-Plasne est de 2,05 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Fort-du-Plasne : qui contacter ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Entre-deux-Monts. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Fort-du-Plasne. C'est ce fournisseur à Fort-du-Plasne que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Entre-deux-Monts

Pour téléphoner à Entre-deux-Monts, il faut téléphoner au 03 84 51 50 39. Entre-deux-Monts se trouve à l'adresse 271 rue Principale 39150 Entre-deux-Monts.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Fort-du-Plasne : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Entre-deux-Monts que le client doit approcher, au 03 84 51 50 39 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Fort-du-Plasne
Nom officiel 💧 Entre-deux-Monts
Service téléphonique 03 84 51 50 39
Courrier postal
271 rue Principale
39150  Entre-deux-Monts

Toutes vos démarches déménagement à Fort-du-Plasne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Fort-du-Plasne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Entre-deux-Monts

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Fort-du-Plasne, c'est Entre-deux-Monts qui en est en charge. Par conséquent, Entre-deux-Monts assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Entre-deux-Monts fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Fort-du-Plasne qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Fort-du-Plasne

Abonnement au service des eaux à Fort-du-Plasne

Pour tout emménagement à Fort-du-Plasne, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Fort-du-Plasne dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Fort-du-Plasne

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Fort-du-Plasne est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Entre-deux-Monts de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Entre-deux-Monts, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Fort-du-Plasne

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Fort-du-Plasne, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,05 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Fort-du-Plasne ?

Le prix de l'eau à Fort-du-Plasne est de 2,05 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Fort-du-Plasne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Fort-du-Plasne dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Fort-du-Plasne ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Fort-du-Plasne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Fort-du-Plasne, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La densité de la population : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Fort-du-Plasne ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Fort-du-Plasne, c'est Entre-deux-Monts l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Fort-du-Plasne ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Fort-du-Plasne, le mieux est d'appeler Entre-deux-Monts au 03 84 51 50 39.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Entre-deux-Monts est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à Fort-du-Plasne

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fort-du-Plasne (39150)
Qualité de l'eau à Fort-du-Plasne Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 88.9
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 88.9
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0%
Rythme des interruptions du service 7.02/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 1.23%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 3.51/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Fort-du-Plasne

Conformité microbiologique à Fort-du-Plasne

Entre-deux-Monts obtient pour l'année 2022 88.9 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Fort-du-Plasne

Entre-deux-Monts distribue une eau répondant à 88.9 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Entre-deux-Monts

Les problèmes de fuites avec Entre-deux-Monts sont estimées à 1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fort-du-Plasne

Données indisponibles pour Fort-du-Plasne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fort-du-Plasne

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Grandvallier et Grandvallières sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Fort-du-Plasne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Entre-deux-Monts a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions d'alimentation en eau à Fort-du-Plasne équivalent à 7.02 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Fort-du-Plasne sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fort-du-Plasne

Le taux d'incidence des factures impayées à Fort-du-Plasne monte à 1.23% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 3.51 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Entre-deux-Monts. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Fort-du-Plasne sont examinés.

L'eau potable à Fort-du-Plasne provient des ouvrages de Fort-du-Plasne :

  • le mont noir 1 à 4

Service de l'eau à Fort-du-Plasne : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Fort-du-Plasne ?

Le domaine de l'eau à Fort-du-Plasne est entièrement établi par Entre-deux-Monts. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Entre-deux-Monts ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Fort-du-Plasne s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Entre-deux-Monts.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fort-du-Plasne ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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