SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès : Service des eaux Cesancey

Le distributeur d'eau à Cesancey est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès. Le numéro de téléphone de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès est le 03 84 25 07 05. Le prix de l'eau à Cesancey est de 2,23 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Cesancey : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Cesancey. C'est l'organisation à Cesancey que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès

Pour joindre SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès, il est possible d'appeler au 03 84 25 07 05. SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès se trouve 6 rue Coutouse 39190 Beaufort.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Cesancey : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès que le client doit joindre, au 03 84 25 07 05 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Cesancey
Nom officiel 💧 SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès
Service téléphonique 03 84 25 07 05
Courrier postal
6 rue Coutouse
39190  Beaufort

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Cesancey, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Cesancey, c'est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Cesancey qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Cesancey

Abonnement eau à Cesancey

Pour tout emménagement à Cesancey, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Cesancey dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès ?

Se désabonner à l'eau à Cesancey

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Cesancey est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Cesancey

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Cesancey, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,23 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Cesancey ?

Le prix de l'eau à Cesancey est de 2,23 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Cesancey, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux et de l'Assainissement de Beaufort Sainte-Agnès dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Cesancey ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Cesancey sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Cesancey, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Cesancey ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Cesancey, c'est SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Cesancey ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Cesancey, il est nécessaire de contacter SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès au 03 84 25 07 05.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Cesancey

Qualité de l'eau à Cesancey (39570)
Qualité de l'eau à Cesancey Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 90.3
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.3m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.9%
Rythme des interruptions du service 1.01/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 1.7%
Taux de réclamation client 4.73/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Cesancey

Conformité microbiologique à Cesancey

SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Cesancey

SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès distribue une eau potable ayant fait l'objet de 90.3 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès sont estimées à 2.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cesancey

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cesancey est de 0.9%. Ce taux correspond aux mesures de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cesancey

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Cesançois et Cesançoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Cesancey ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non-programmées à Cesancey sont d'environ 1.01 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Cesancey sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cesancey

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cesancey monte aux alentours de 1.7% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 4.73 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Cesancey sont examinés.

L'eau potable à Cesancey provient des ouvrages de Syndicat Mixte des Eaux et de l'Assainissement de Beaufort Sainte-Agnès :

  • puits n°1 Les Vernelots Sud
  • puits n°2 sous Bonnaud
  • puits n°3 sous Bonnaud

Service de l'eau à Cesancey : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Cesancey ?

Le domaine de l'eau à Cesancey est organisé par SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Cesancey est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP de Beaufort Sainte-Agnès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cesancey ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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