Syndicat des Eaux des Abrets : Service des eaux Saint-Victor-de-Morestel

Le distributeur d'eau à Saint-Victor-de-Morestel est Syndicat des Eaux des Abrets. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Abrets est le 04 76 32 06 68. Le prix de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel est de 2,41 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est le Syndicat des Eaux des Abrets. Ce service dessert tous les habitants à Saint-Victor-de-Morestel. C'est l'organisme à Saint-Victor-de-Morestel que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des Eaux des Abrets

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux des Abrets, il suffit d'appeler le 04 76 32 06 68. Syndicat des Eaux des Abrets est situé 78 Rue Gambetta 38490 Les Abrets.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Victor-de-Morestel : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Syndicat des Eaux des Abrets qu'il faut joindre, au 04 76 32 06 68 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Victor-de-Morestel
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux des Abrets
Contact téléphonique 04 76 32 06 68
Coordonnées postales
78 Rue Gambetta
38490  Les Abrets
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Victor-de-Morestel Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Victor-de-Morestel, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Syndicat des Eaux des Abrets

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Victor-de-Morestel, c'est Syndicat des Eaux des Abrets qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat des Eaux des Abrets assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux des Abrets met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Victor-de-Morestel qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Victor-de-Morestel

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Victor-de-Morestel

Pour tout emménagement à Saint-Victor-de-Morestel, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Victor-de-Morestel peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Victor-de-Morestel

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Victor-de-Morestel doit être faite lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Syndicat des Eaux des Abrets de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat des Eaux des Abrets, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Victor-de-Morestel

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Victor-de-Morestel, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel ?

Le prix de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel est de 2,41 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Victor-de-Morestel, le tarif eau potable est fixé par Syndicat des Eaux des Abrets à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Victor-de-Morestel ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Victor-de-Morestel, c'est le Syndicat des Eaux des Abrets qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Victor-de-Morestel ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Victor-de-Morestel, il faut contacter Syndicat des Eaux des Abrets au 04 76 32 06 68.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des Eaux des Abrets est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel (38510)
Qualité de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel Infos
Conformité des analyses microbiologiques (%) 98.9
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.16%
Nombre d'interruptions 1.92/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 2.54%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 2.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel

Conformité microbiologique à Saint-Victor-de-Morestel

Syndicat des Eaux des Abrets a obtenu en 2022 98.9 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Victor-de-Morestel

Syndicat des Eaux des Abrets distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux des Abrets

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux des Abrets sont estimées à 4.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Victor-de-Morestel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Victor-de-Morestel est estimé à 0.16%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux des Abrets depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Victor-de-Morestel

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Saint-Victorien et Saint-Victoriennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Victor-de-Morestel et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux des Abrets a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Victor-de-Morestel sont de 1.92 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Saint-Victor-de-Morestel sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Victor-de-Morestel

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Victor-de-Morestel monte à 2.54% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.32 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux des Abrets. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Victor-de-Morestel sont examinés.

L'eau potable à Saint-Victor-de-Morestel provient des ouvrages de Syndicat des Eaux des Abrets :

  • Prélèvement F3 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement F5 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement F6 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement St PIERRE à St Pierre de paladru
  • Prélèvement de PALADRU
  • Prélèvement de la TRUTIERE à Paladru
  • Prélèvement du PONIER à Chimilin
  • Prélèvement du PUITS DE VEYRINS à Veyrins
  • Ressource Fontagnieu (aoste granieu)
  • Ressource Iselet

Service de l'eau à Saint-Victor-de-Morestel : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Victor-de-Morestel ?

Le pôle eau à Saint-Victor-de-Morestel est totalement géré par Syndicat des Eaux des Abrets. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux des Abrets ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Victor-de-Morestel est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat des Eaux des Abrets.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Victor-de-Morestel ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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