Service des eaux à Saint-Martin-de-Clelles

Le distributeur d'eau à Saint-Martin-de-Clelles est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Martin-de-Clelles est le 04 76 34 43 86. Le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la mairie de Saint-Martin-de-Clelles. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Saint-Martin-de-Clelles. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Martin-de-Clelles que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Saint-Martin-de-Clelles

Afin de rentrer en contact avec Saint-Martin-de-Clelles, il est nécessaire de composer le 04 76 34 43 86. La mairie de Saint-Martin-de-Clelles se trouve à l'adresse Le Village 38930 Saint-Martin-de-Clelles.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Martin-de-Clelles : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est la mairie de Saint-Martin-de-Clelles qu'il faut contacter, au 04 76 34 43 86 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Martin-de-Clelles
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Martin-de-Clelles
Contact téléphonique 04 76 34 43 86
Coordonnées postales
Le Village
38930  Saint-Martin-de-Clelles

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Martin-de-Clelles Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Martin-de-Clelles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Saint-Martin-de-Clelles

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Martin-de-Clelles, c'est la mairie qui assure cette mission. Par conséquent, la commune assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Saint-Martin-de-Clelles fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Martin-de-Clelles qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Martin-de-Clelles

Souscription du contrat eau à Saint-Martin-de-Clelles

Pour tout emménagement à Saint-Martin-de-Clelles, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Martin-de-Clelles peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Martin-de-Clelles

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Martin-de-Clelles doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander au fournisseur d'eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le coût de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Martin-de-Clelles. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Saint-Martin-de-Clelles, le tarif eau potable est fixé par ST-MARTIN-DE-CLELLES à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Martin-de-Clelles ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Martin-de-Clelles, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Martin-de-Clelles ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Martin-de-Clelles, la démarche à suivre est de contacter le fournisseur d'eau correspondant au 04 76 34 43 86.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Saint-Martin-de-Clelles doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles

Conformité microbiologique à Saint-Martin-de-Clelles

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Martin-de-Clelles doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Martin-de-Clelles

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Martin-de-Clelles

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Martin-de-Clelles

Données indisponibles pour Saint-Martin-de-Clelles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Martin-de-Clelles

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Saint-Martinois et Saint-Martinoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Martin-de-Clelles et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Martin-de-Clelles

Données indisponibles pour Saint-Martin-de-Clelles.

L'eau potable à Saint-Martin-de-Clelles provient des ouvrages de ST-MARTIN-DE-CLELLES :

  • Ressource Ancien Captage
  • Ressource Chalabaud
  • Ressource Fontanil
  • Ressource Papavet

Service de l'eau à Saint-Martin-de-Clelles : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Martin-de-Clelles ?

Le pôle eau à Saint-Martin-de-Clelles est totalement géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Saint-Martin-de-Clelles ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Martin-de-Clelles s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir le distributeur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-de-Clelles ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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